Помощь PlayStation Помощь и поддержка PlayStation

 
 

Это может вам помочь…

Моя PlayStation Vita «зависла», что делать?

Выключите систему

Чтобы выключить систему, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение двух секунд. Когда появится сообщение "Выключить", нажмите на него. Если система не выключается или не появляется сообщение "Выключить", нажмите и удерживайте кнопку питания дольше 30 секунд, пока не погаснет экран. Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания пять секунд, чтобы включить систему.

Если установлено обновление системного программного обеспечения PlayStation Vita v1.60 и более позднее, при перезапуске PlayStation Vita после такого выключения откроется меню "Безопасный режим". Появление этого меню – совершенно нормальное явление, теперь вы можете запустить систему PlayStation Vita как обычно, выбрав пункт 1.

Обновление системного программного обеспечения

Если вы еще этого не сделали, обновите системное программное обеспечение PlayStation Vita до последней версии. Для обновления системного программного обеспечения PlayStation Vita вы можете:

Смотреть полную статью

Вы хотите связаться с нами?

Позвоните нам по телефону | Россия: 8-800-200-76-67 | Україна: 0-800-307-669

Круглосуточно / Цілодобово

В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка