Помощь PlayStation Помощь и поддержка PlayStation

 
 

Это может вам помочь…

Что делать, если возникли проблемы с загрузкой программного обеспечения для системы PlayStation 2?

Убедитесь, что диск вставлен в систему PlayStation 2 правильно (рисунком вверх, если система PlayStation 2 находится в горизонтальном положении).

  • Убедитесь, что диск чист. Для очистки диска используйте безворсовые чистящие салфетки для CD/DVD. Такие салфетки обычно продаются в компьютерных магазинах. Чистить диск рекомендуется движениями по прямой от внутреннего круга наружу. Не рекомендуется чистить круговыми движениями, поскольку при этом на поверхности диска могут появиться новые царапины. [Примечание: другие материалы, такие как полотенца или футболки, также могут поцарапать диск. Царапины, грязь или следы пальцев на поверхности диска могут препятствовать его нормальной работе.]
  • Проверьте, как система PlayStation 2 читает другие игровые диски или диски CD и DVD.
  • Чтобы выяснить, связана ли проблема с диском, попробуйте воспроизвести его на другой системе PlayStation 2 (системе PS one, проигрывателе CD/DVD, если позволяет формат диска).
  • Не используйте устройства модификации игр. Нелицензированные устройства могут помешать правильному функционированию программ. Не рекомендуется использовать устройства модификации игр или нелицензированные продукты[1].
  • Убедитесь, что формат используемого диска поддерживается системой PlayStation 2. Подробности смотрите ниже.

Смотреть полную статью

Вы хотите связаться с нами?

Позвоните нам по телефону | Россия: 8-800-200-76-67 | Україна: 0-800-307-669

Круглосуточно / Цілодобово

В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка