Updated 24 мая 2016 г.

Почему я не могу изменить страну проживания?

 
 

После создания учетной записи SEN вы не сможете изменить страну, в которой она зарегистрирована.

Это связано с тем, что изменение страны может вызвать следующие проблемы:

  • Материалы PlayStation Store других регионов могут быть несовместимы с региональным кодом вашей системы PlayStation, из-за чего вы не сможете загрузить купленные материалы.
  • Загружаемые дополнения для игр привязаны к региону, поэтому если вы приобрели диск в стране, которая не совпадает со страной, где была создана ваша учетная запись, вы не сможете загрузить загружаемые материалы для этой игры из PlayStation Store в вашей стране.
  • Материалы в PlayStation Store другой страны могут не поддерживать ваш язык.
  • Из-за лицензионных и сертификационных ограничений вы можете просматривать только те видеоматериалы, которые были куплены или взяты в аренду в стране, где была создана ваша учетная запись.
  • Может возникнуть проблема авторизации при использовании кредитных или дебетовых карт.
  • У вас возникнут трудности с использованием промокодов для пополнения бумажника PlayStation Network.

Мы не разрешаем изменять страну, указанную в данных учетной записи SEN, чтобы защитить вас от подобных проблем.

Переехав в другую страну, вы не утратите доступ к ранее купленным материалам, находящимся в вашем списке загрузки, но материалы, которые нужно загрузить из PlayStation Store, могут быть недоступны.

Переезд в другую страну, расположенную в том же регионе PlayStation

В европейский регион PlayStation входят все страны, расположенные в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Океании. Региональная кодировка вашей системы PlayStation не вызовет проблем при доступе к PlayStation Store в другой стране европейского региона PlayStation.

Если вы хотите использовать PlayStation Store в другой стране, расположенной в том же регионе PlayStation, мы рекомендуем создать учетную запись, зарегистрированную в новой стране. Вы сможете связать эту учетную запись с новым локальным пользователем систем PlayStation 4 и PlayStation 3, чтобы сделать доступными материалы, загруженные для обеих учетных записей. Такая возможность недоступна на PS Vita, PS TV или PSP, поскольку эти системы поддерживают только одного локального пользователя.

Перед покупкой убедитесь, что приобретаемые материалы поддерживают нужный язык, поскольку, в соответствии с Правилами отмены покупок в PlayStation Store , мы не возвращаем деньги.

Переезд в другую страну, расположенную за пределами европейского региона PlayStation

В европейский регион PlayStation входят все страны, расположенные в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Океании. При переезде в страну за пределами европейского региона PlayStation вы не лишитесь доступа к своему списку загрузки, если ваша система приобретена в том же регионе, что и материалы. Чтобы делать покупки в PlayStation Store в вашей новой стране, вам, возможно, придется купить новую систему PlayStation в магазине этой страны.

Например, если вы переедете в США, вы сможете использовать купленную за пределами США систему PlayStation для доступа к купленным за пределами США материалам. При этом вам придется купить в США систему PlayStation, чтобы создать американскую учетную запись и делать покупки в американском PlayStation Store*.

*Перед покупкой системы PlayStation проверьте региональную совместимость и используйте кредитные или дебетовые карты или карты PlayStation Network, выпущенные в стране, в которой вы создали новую учетную запись SEN.

После создания новой учетной записи

Призы, загруженные материалы и сетевой идентификатор не могут быть перенесены на новую учетную запись. Приносим свои извинения за причиненные таким образом неудобства.