Чтобы мы могли помочь вам, будьте готовы сообщить нам свой сетевой идентификатор, идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) и следующую информацию:
Данные о способе оплаты, используемом для вашей учетной записи.
Серийный номер консоли, на которой вы создавали свою учетную запись или входили в нее.
Сведения о недавней транзакции (номер заказа, список покупок, цена и дата транзакции).
Вы хотите связаться с нами?
Позвоните нам по телефону Россия: 8-800-200-76-67 Казахстан: 8-800-070 7035
Республика Беларусь: 8 820 0071 7667 Україна: 0-800-307-669
Круглосуточно / Цілодобово
В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка