Updated 21 апреля 2017 г.

Как использовать веб-браузер/PlayStation App, чтобы сбросить забытый пароль дополнительной учетной записи

Из этой статьи вы узнаете, как держатель основной учетной записи может изменить забытый пароль дополнительной учетной записи, используя веб-браузер/PlayStation App

 
 

Из этой статьи вы узнаете, как держатель основной учетной записи может изменить забытый пароль дополнительной учетной записи, используя веб-браузер/PlayStation App.

Держатели дополнительных учетных записей не могут изменить свой пароль, если забыли его; держатель основной учетной записи должен изменить пароль дополнительной учетной записи, следуя этой инструкции:

  1. Щелкните по этой ссылке и войдите в свою учетную запись, чтобы перейти на страницу управления учетной записью.
  2. Если вы забыли пароль основной учетной записи, выберите на экране входа «Проблемы при входе?» > «Забытый пароль» - щелкните здесь, чтобы узнать больше об изменении забытого пароля.
  3. Перейдите на вкладку «Учетная запись», выберите «Дополнительные учетные записи» в левой части страницы, далее «Изменить пароль».
  4. Выберите нужную дополнительную учетную запись в раскрывающемся списке, введите и подтвердите новый пароль, затем выберите «Сохранить».
  5. Теперь пользователь дополнительной учетной записи может войти в сеть, используя новый пароль.

Не получается изменить пароль?

  • Возможная причина - разрыв интернет-соединения или отладочные работы на серверах PlayStation Network. Проверьте соединение с Интернетом и узнайте, не проводится ли в данное время техническое обслуживание.
  • Если вы не изменяли пароль, но получили письмо с уведомлением об изменении пароля, свяжитесь с нами как можно скорее.