Помощь PlayStation Помощь и поддержка PlayStation

 
 

Это может вам помочь…

Полные и временные блокировки в PlayStation Network

Как я узнаю о постоянной или временной блокировке моей консоли или учетной записи?

Если ваша учетная запись или система PlayStation были полностью или временно заблокированы, при попытке войти в сеть PlayStation Network вы увидите код ошибки. Поискав значение кода ошибки, вы перейдете на эту страницу и узнаете, что код ошибки соответствует постоянной или временной блокировке.

Дополнительная информация будет содержаться в сообщении, которое мы отправим вам по электронной почте на адрес, являющийся вашим идентификатором входа в сеть. Из этого письма вы узнаете:

  • были ли вы заблокированы временно — и на какой срок — или полностью;
  • почему вы были заблокированы;
  • дата начала действия полной или временной блокировки.

Смотреть полную статью

Вы хотите связаться с нами?

Позвоните нам по телефону | Россия: 8-800-200-76-67 | Україна: 0-800-307-669

Круглосуточно / Цілодобово

В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка