Помощь PlayStation Помощь и поддержка PlayStation

 
 

Это может вам помочь…

Как активировать систему PlayStation

Как активировать систему PS4?

Для каждой учетной записи можно активировать как основную только одну систему PS4, и еще одну систему PS4 можно активировать временно.

Как активировать основную систему PS4

  • [Настройки] > [Управление учетной записью] > [Активировать как основную систему PlayStation 4] > [Активировать].

Как временно активировать систему PS4

Временная активация происходит, когда вы выбираете [Играть в качестве гостя] на экране входа в сеть другой системы PS4 и входите в сеть PSN. Только вы сможете загрузить и запустить приобретенные вами в PlayStation Store материалы. Не забывайте, что нужно выйти из сети, чтобы завершить временную активацию и избежать лимита активации устройств под вашей учетной записью.

Смотреть полную статью

Прежде чем обратиться к нам

Чтобы мы могли помочь вам, будьте готовы сообщить нам свой сетевой идентификатор, идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) и следующую информацию:

  • Данные о способе оплаты, используемом для вашей учетной записи.
  • Серийный номер консоли, на которой вы создавали свою учетную запись или входили в нее.
  • Сведения о недавней транзакции (номер заказа, список покупок, цена и дата транзакции).

Вы хотите связаться с нами?

Позвоните нам по телефону
Россия: 8-800-200-76-67
Казахстан: 8-800-070 7035
Республика Беларусь: 8 820 0071 7667
Україна: 0-800-307-669

Круглосуточно / Цілодобово

В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка