Помощь PlayStation Помощь и поддержка PlayStation

 
 

Это может вам помочь…

Как обновить персональные данные в учетной записи

  1. Выполните вход на странице управления учетной записью.
  2. Выберите [Основные данные учетной записи] в боковом меню слева.
  3. Щелкните по кнопке [Изменить] рядом с данными, которые вы хотите изменить.
  4. Щелкните по кнопке [Сохранить] для подтверждения изменений.
  1. Перейдите в меню [Настройки] > [Управление учетной записью] > [Данные учетной записи].
  2. Выберите данные, которые вы хотите изменить, и введите свои данные входа в сеть.
  3. Внеся необходимые изменения, выберите [Подтвердить], чтобы сохранить их.
  1. Выберите [PlayStation Network] > [Войти в сеть] > [Управление учетной записью] > [Данные учетной записи].
  2. Выберите данные, которые вы хотите изменить, и введите пароль учетной записи.
  3. Внеся необходимые изменения, выберите [Сохранить].

Смотреть полную статью

Прежде чем обратиться к нам

Чтобы мы могли помочь вам, будьте готовы сообщить нам свой сетевой идентификатор, идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) и следующую информацию:

  • Данные о способе оплаты, используемом для вашей учетной записи.
  • Серийный номер консоли, на которой вы создавали свою учетную запись или входили в нее.
  • Сведения о недавней транзакции (номер заказа, список покупок, цена и дата транзакции).

Вы хотите связаться с нами?

Позвоните нам по телефону
Россия: 8-800-200-76-67
Казахстан: 8-800-070 7035
Республика Беларусь: 8 820 0071 7667
Україна: 0-800-307-669

Круглосуточно / Цілодобово

В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка