Updated 14 января 2016 г.

NW-31205-1 (код ошибки PS4)

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.

  1. Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].
  2. Try the following.
  • Другие устройства в вашей сети могут использовать значительную часть пропускной способности. Подождите, пока они закончат работу.
  • Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживает PlayStation 4. За подробностями обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
  • Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор. Подождите 5 минут, прежде чем снова его включить.
  • Обновите прошивку маршрутизатора. Свяжитесь с производителем маршрутизатора или интернет-провайдером (ISP) в случае необходимости.
  • Если вы используете подключение Wi-Fi, разместите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу и убедитесь, что между ними нет препятствий.
  1. Следующие номера портов используются для подключения к серверам PSN по сети Интернет. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором.
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
  1. Если вы использовали конкретный DNS-сервер, перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом] > [Специальный] и измените настройки DNS.
  2. Если проблема не решена, попробуйте еще раз позже, так как на сервере может быть интенсивный трафик.
 
 
 
 

Еще по теме

Похожие статьи