Updated 15 января 2016 г.

NP-38496-0 (код ошибки PS4 PSN)

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.

Для наилучших результатов с Share Play вам и вашему другу потребуется высокоскоростное подключение к Интернету, по меньшей мере 2 Мб/с.

  1. Обратите внимание, что для подключения PlayStation 4 к сети рекомендуется использовать кабель LAN.

    Если вы используете подключение Wi-Fi, попробуйте разместить систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу и убедитесь, что между ними нет препятствий.
  2. Проверьте, не влияют ли на пропускную способность другие устройства в вашей сети. Подождите, пока они не завершат свою работу.
  3. Перейдите в меню [Тусовка] > [Настройки тусовки] > [Качество видео для Share Play] и убедитесь, что [Разрешение] и [Частота кадров] установлены как "Стандартные".  Вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету для Share Play в "High". 

Чтобы проверить состояние подключения системы PlayStation 4, перейдите в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].