Вероятно, у вас нестабильное или недостаточно мощное сетевое соединение.
- Если вы используете беспроводное подключение (по Wi-Fi), расположите систему PS4 рядом с маршрутизатором, чтобы между ними не было препятствий.
- Возможно, другие устройства вашей сети сейчас активно используют канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы.
- Проверьте статус соединения на системе PS4 в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].