Updated 28 августа 2015 г.

8002B713 (код ошибки PS3)

Не удается начать видеочат с другим пользователем PlayStation Network из-за неправильных настроек подключения к Интернету.

 
 

Решение

  • Проверьте тип NAT Интернет-соединения, который установлен у вас и у второго пользователя.
  • Если установлен тип NAT 3, нужно заменить его:
    или на тип NAT 1 (обычно он устанавливается при прямом подключении системы PS3 к модему)
    или на тип NAT 2 (обычно для этого нужно открыть соответствующие порты PlayStation Network в настройках маршрутизатора).
  • Сервера PlayStation Network используют порты TCP с номерами 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080 и порты UDP с номерами 3478, 3479, 3658.
  • Другие советы и полезную информацию о PlayStation можно найти на форуме службы поддержки на community.eu.playstation.com.