Updated 19 августа 2015 г.

800299AE (код ошибки PS3)

Возникла проблема с устройством чтения Blu-ray Disc.

Решение

  • Выньте диск, убедитесь, что на нем нет пыли, грязи и царапин, и снова вставьте его.
  • Если проблема осталась, проверьте работу как минимум трех разных дисков. Если они открываются без ошибок, значит, первый диск поврежден и его нужно заменить.
  • Если другие диски не удается прочитать, перейдите по ссылке ru.playstation.com/contact, чтобы связаться со службой поддержки.
  • Другие советы и полезную информацию о PlayStation можно найти на форуме службы поддержки на community.eu.playstation.com.