Помощь PlayStation Помощь и поддержка PlayStation

 
 

Это может вам помочь…

Дистанционное воспроизведение на PS4 для Android и Apple iOS

Подготовка к дистанционному воспроизведению на Android или Apple iOS

Для дистанционного воспроизведения вам потребуется:
 
  • Устройство Android или Apple iOS, соответствующее системным требованиям
  • PlayStation 4 (с системным программным обеспечением 6.50 или более современным)
  • Домашняя сеть Wi-Fi с входящей и исходящей скоростью не менее 5 Мб/с (рекомендуется 12 Мб/с)

Смотреть полную статью

Прежде чем обратиться к нам

Чтобы мы могли помочь вам, будьте готовы сообщить нам свой сетевой идентификатор, идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) и следующую информацию:

  • Данные о способе оплаты, используемом для вашей учетной записи.
  • Серийный номер консоли, на которой вы создавали свою учетную запись или входили в нее.
  • Сведения о недавней транзакции (номер заказа, список покупок, цена и дата транзакции).

Вы хотите связаться с нами?

Позвоните нам по телефону
Россия: 8-800-200-76-67
Казахстан: 8-800-070 7035
Республика Беларусь: 8 820 0071 7667
Україна: 0-800-307-669

Круглосуточно / Цілодобово

В зависимости от вашего запроса мы можем попросить вас назвать вашу учетную запись PSN или серийный номер консоли. Пожалуйста, имейте эти данные под рукой во время звонка