Adere ao novo programa de fidelização da PlayStation. Ganha recompensas e conclui campanhas para desbloquear colecionáveis digitais raros. Adere gratuitamente.*

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Estás na lista de espera!

Foste adicionado com sucesso à lista de espera do PlayStation Stars.  Sê paciente, já que estamos sempre a aceitar membros. Irás receber uma notificação por e-mail quando fores retirado da lista de espera no prazo máximo de 2 meses.

Atualizámos os Termos de Serviço do PlayStation Stars.

Tem em atenção que, se quiseres visualizar o estado do teu PlayStation Stars, deves reconhecer e concordar primeiro.

O que é o PlayStation Stars?

Ao aderir ao PlayStation Stars, podes usar as tuas capacidades de jogo para recolher colecionáveis digitais únicos e ganhar recompensas. Conclui campanhas, ganha pontos e mostra os teus colecionáveis numa vitrine digital na PlayStation App como forma de celebrar a tua paixão pelos jogos e por experiências PlayStation.

Desfruta de vantagens exclusivas do PlayStation Stars com o PlayStation Plus

Os membros do PlayStation Plus que também aderirem ao PlayStation Stars irão ganhar pontos com cada compra elegível feita na PlayStation Store. Os pontos que ganhas podem ser trocados por fundos da carteira PSN para guardar ou usar na tua próxima compra na PS Store, colecionáveis exclusivos para a tua vitrine na PlayStation App e muito mais. Os itens disponíveis irão variar.

Como aderir ao PlayStation Stars

Inscreve-te

Inicia sessão com a tua conta PSN e torna-te membro.*

Adere ao PlayStation Stars

*Alguns jogadores poderão ser colocados numa lista de espera para o PlayStation Stars de até dois meses

Obtém a aplicação

Transfere a PlayStation App para o teu dispositivo iOS ou Android.

Começa uma campanha PlayStation Stars

Conclui campanhas para ganhar colecionáveis digitais raros. Desde desafios mensais a objetivos específicos nos jogos, há campanhas para cada tipo de jogador poder começar a preencher a sua vitrine.

O que é que podes ganhar com o PlayStation Stars?

Colecionáveis

Ganha colecionáveis digitais de edição limitada inspirados nos teus jogos preferidos PlayStation, personagens e memorabilia nostálgica dos últimos 25 anos. A seguir exibe-os na tua vitrine digital na PlayStation App.

Pontos

Ganha pontos que podem ser trocados por colecionáveis digitais ou fundos de carteira digital no teu catálogo de recompensas do PlayStation Stars. Os itens disponíveis podem variar.

Como ganhar pontos do PlayStation Stars e colecionáveis

Conclui campanhas mensais

Participa em atividades e desafios criados para a comunidade PlayStation, como atividades no jogo, torneios online ou explora as funcionalidades da tua consola.

Conclui campanhas personalizadas

Desbloqueia colecionáveis concluindo campanhas personalizadas à tua medida e baseadas nos jogos que gostas de jogar.

Compra na PlayStation Store

Os membros do PlayStation Plus ganham pontos por compras elegíveis na PlayStation Store, como jogos e suplementos. Os pontos poderão ser posteriormente trocados por colecionáveis digitais raros ou por fundos da carteira PSN.

Sobe de nível o teu estado do PlayStation Stars

Quando se juntam ao PlayStation Stars, os membros começam no Nível 1. Sobe de nível para desbloquear novas campanhas e recompensas.

Nível 1
  • Marcos: Juntaste-te ao PlayStation Stars, começaste a jogar e a concluir campanhas.
  • Vantagens: Conclui campanhas e obtém acesso a colecionáveis digitais. Recebe um colecionável de celebração.
Nível 2
  • Marcos: Compraste um jogo completo a partir da PlayStation Store, ganhaste um troféu pouco comum.
  • Vantagens: Recebe um colecionável de celebração de Nível 2 e acede a todos os colecionáveis do Nível 1.
Nível 3
  • Marcos: Compraste dois jogos completos a partir da PlayStation Store, ganhaste 32 troféus pouco comuns.
  • Vantagens: Recebe um colecionável de celebração de Nível 3 e um colecionável de aniversário.
Nível 4
  • Marcos: Compraste quatro jogos completos a partir da PlayStation Store, ganhaste 128 troféus pouco comuns.
  • Vantagens: Recebeste um colecionável de celebração, prioridade no chat e mantiveste todos os colecionáveis dos Níveis 1, 2 and 3.

Perguntas frequentes

Apenas podem aderir adultos com contas de adulto para a PlayStation™Network e registadas num país ou região onde o programa esteja disponível. A subscrição e as recompensas não podem ser partilhadas ou transferidas. Para ver os termos completos, clica aqui.

A adesão ao PlayStation Stars é gratuita. O PlayStation Stars irá realizar campanhas periódicas. Certifica-te de que as tuas definições de conta dizem que pretendes receber mensagens de marketing sobre as próximas campanhas. Para consultar as tuas definições de conta, visita: www.playstation.com/sonyaccount. Usa a tua ID de início de sessão (endereço de e-mail) para entrar e seleciona [Notificações]. Aplicam-se os termos.

Podes aderir através da PlayStation App ou em playstation.com. Basta clicar na opção para aderir e a seguir rever e aceitar os termos do PlayStation Stars.

Ao avaliar o feedback, melhorar a experiência continuamente, cooperar rapidamente e adicionar regularmente novos membros, conseguimos assegurar que os nossos membros têm uma experiência otimizada do PlayStation Stars. Se foste parar aleatoriamente à lista de espera, terás acesso ao PlayStation Stars em cerca de dois meses desde o momento em que te inscreveste.

Todas as contas na lista de espera terão acesso ao PlayStation Stars no prazo de dois meses a partir do momento em que se registaram.

Enviaremos um email quando tiveres acesso ao PlayStation Stars. Certifica-te de que recebes notificações sobre as campanhas, dirigindo-te às definições da PlayStation App, selecionando [Informações de Conta] > [Notificações], e ativando as definições disponíveis.

  • Argentina
  • Austrália
  • Áustria
  • Barém
  • Bélgica
  • Bolívia
  • Brasil
  • Bulgária
  • Canadá
  • Chile
  • Costa Rica
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  • Suíça
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  • Tailândia
  • Emirados Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Uruguai

Neste momento, a experiência total do PlayStation Stars, incluindo as tuas campanhas personalizadas, o catálogo de recompensas e o nível do estado, só podem ser vistos através da PlayStation App.

Se tiveres uma subscrição ativa do PlayStation Plus e utilizares a PlayStation 3 ou a PlayStation Vita, podes aderir ao PlayStation Stars, mas apenas poderás ganhar pontos quando fizeres compras na PlayStation Store com a tua consola. Não poderás subir o teu estado de nível com compras de jogos completos na PlayStation Store ao usar estas consolas, nem receber suporte de outra forma.   Para teres a experiência completa do PlayStation Stars precisas de usar uma PlayStation 4 ou PlayStation 5.

Não. Apenas precisas de uma conta de adulto para a PlayStation Network registada num país ou região onde o programa esteja disponível e de aceitar os Termos do PlayStation Stars. Para obteres mais detalhes sobre como te inscreveres, clica aqui. Nota: poderás precisar de uma subscrição do PlayStation Plus para concluir certas campanhas.

Dependendo das campanhas que concluas, podes ganhar pontos ou colecionáveis digitais. Os pontos podem ser trocados por recompensas que poderão incluir colecionáveis digitais, jogos ou fundos para a carteira PSN.

A principal forma de ganhar recompensas é concluir campanhas. Além disso, os membros do PlayStation Plus podem ganhar pontos em compras elegíveis da PlayStation Store.

No PlayStation Stars, uma campanha é um conjunto de objetivos que podes concluir para ganhar uma recompensa especificada. Dependendo do(s) objetivo(s) envolvido(s), a recompensa poderá ser um colecionável digital ou pontos. 

Para encontrar uma lista completa das campanhas disponíveis de momento, consulta o centro do PlayStation Stars na PlayStation App. As ofertas das campanhas rodam frequentemente.

Poderás precisar de uma subscrição do PlayStation Plus para concluir certas campanhas. Algumas campanhas oferecem recompensas exclusivas para membros do PlayStation Plus quando são concluídas.

As campanhas terão uma vasta gama de atividades: explorar áreas negligenciadas do jogo, jogar com amigos, competir em torneios globais, dominar novas funcionalidades da consola e quebra-cabeças que testam conhecimentos, entre outras coisas (são excluídos jogos apenas para streaming na PS3).

Precisas de ter sessão iniciada na tua conta da PlayStation Network na tua consola na altura de participação numa campanha. Por isso, certifica-te que iniciaste sessão na tua conta da PlayStation Network onde aderiste ao PlayStation Stars antes de começares uma campanha e que mantém a sessão aberta aquando da tua participação e finalização. 

Enviar-te uma campanha pode depender de várias razões incluindo o tipo de consola que tens, a posse e finalização do jogo, o uso das funcionalidades e a disponibilidade de certos títulos no teu país ou região. 

Os colecionáveis digitais são objetos digitais feitos à mão que celebram o teu percurso com a PlayStation, desde os amigos que fizeste até aos mundos que conquistaste.

Podes curar os colecionáveis digitais exibidos na tua vitrine na PlayStation App.

Podes ganhar colecionáveis digitais ao cumprir objetivos ligados a campanhas do PlayStation Stars, ao subir de nível o teu estado no PlayStation Stars ou ao usar pontos no catálogo de recompensas do PlayStation Stars para resgatar colecionáveis digitais. Os colecionáveis digitais têm diferentes níveis de raridade e podem ser exibidos para os outros verem na vitrine ligada à tua conta da PlayStation Network.

Os colecionáveis digitais que tens podem ser dispostos na tua vitrine na PlayStation App. Tens a opção de partilhar a tua vitrine de colecionáveis digitais com outros utilizadores adultos da PlayStation Network nas definições de privacidade.

A raridade de um colecionável digital é mostrada no ecrã de detalhes da campanha e na página de detalhes dos colecionáveis.

Existem duas formas de ganhar pontos no PlayStation Stars:

  1. Concluir uma campanha para ganhar pontos 
  2. Subscrever o PlayStation Plus* e ganhar pontos por compras elegíveis na PlayStation Store. 

Aplicam-se os termos do PlayStation Plus.

Vê o teu saldo de pontos no perfil de jogador na PlayStation App.

Os pontos podem ser trocados acedendo ao teu Catálogo de Recompensas na PlayStation App > Perfil do Jogador > PlayStation Stars > Catálogo de Recompensas.

Os pontos podem ser trocados no teu Catálogo de Recompensas por itens disponíveis, tais como colecionáveis digitais, jogos selecionados ou fundos da carteira PSN.

Sim. Os pontos ganhos expiram no fim do mês em que passam 24 meses sobre a data na qual apareceram no saldo da tua conta do PlayStation Stars.

Não, não podes oferecer ou transferir pontos.

Os pontos ganhos irão aparecer na tua conta pouco após concluíres a compra associada para os membros do PlayStation Plus ou ao concluíres uma campanha para ganhar pontos. Consulta o Histórico de pontos da tua conta para mais detalhes.

Consulta o Histórico de pontos da tua conta. Se o problema se mantiver, podes contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.

Os itens do Catálogo de Recompensas podem variar consoante fatores como jogos que já possuas e disponibilidade regional dos títulos. 

Sim, ganhas pontos em compras na PlayStation Store se tiveres (1) uma subscrição ativa do PlayStation Plus (aplica-se tanto a subscrições pagas como a períodos experimentais) e (2) uma subscrição ativa do PlayStation Stars anterior à tua compra. Os pontos ficam para ti, mesmo que canceles o PlayStation Plus 

Se fores membro do PlayStation Stars e do PlayStation Plus à data da tua compra, és elegível para ganhar pontos no PlayStation Stars por compras na PlayStation Store (com exceção de reforços da carteira PSN) incluindo cada pagamento da tua subscrição do PlayStation Plus. 

Sim. As compras que não te dão pontos incluem a adição de fundos à tua carteira PSN através da PlayStation Store e qualquer compra que não seja feita na PlayStation Store, como aquelas feitas em https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/main/default ou URLs similares, e qualquer compra de discos físicos, consolas, acessórios, Vales-presente da PlayStation ou outros itens físicos.

Aquando da compra na PlayStation Store, tens de ter sessão iniciada na tua conta da PlayStation Network. Antes de fazeres a tua compra, certifica-te que iniciaste sessão na conta da PlayStation Network que usaste para aderir ao PlayStation Stars. Se achas que houve um problema na aplicação de pontos à tua conta, contacta-nos aqui

Quando resgatas uma recompensa com pontos, em alguns países e/ou regiões tens tempo para mudar de ideias, cancelar a compra e receber um reembolso. Contudo, se autorizares a entrega imediata do conteúdo digital (como colecionáveis digitais) ou o fornecimento imediato do serviço, podemos fornecê-lo imediatamente e limitar o direito a cancelar esses pedidos, desde que te expliquemos de que forma isso afeta os direitos de cancelamento. Uma vez que a maioria dos nossos clientes pretende utilizar imediatamente as suas compras, concebemos os fluxos de compra para obter o seu consentimento para a entrega imediata de conteúdos e serviços digitais e fornecemos-lhe informações claras sobre como isso afeta os seus direitos de cancelamento. Por isso, a menos que uma compra apresente defeitos ou tenhas outros direitos para cancelar a tua encomenda ao abrigo da legislação local aplicável, quando resgatas os teus pontos não podes mudar de ideias e cancelar a compra após iniciares a transferência do conteúdo ou adicionares crédito à tua carteira PSN.

O teu nível de estado reflete marcos alcançados no PlayStation Stars, tendo por base o número de troféus pouco comuns ganhos, bem como compras de jogos completos na PlayStation Store. Quanto maior for o teu nível, mais vantagens e benefícios podes obter. 

Podes aumentar o nível do teu estado ganhando um certo número de troféus pouco comuns e comprando um determinado número de jogos completos na PlayStation Store. Vê mais informações abaixo:

Nível 1 Nível básico
Nível 2 Compra um jogo completo a partir da PlayStation Store e ganha um troféu pouco comum.
Nível 3 Compra dois jogos completos a partir da PlayStation Store e ganha 32 troféus pouco comuns.
Nível 4 Compra quatro jogos completos a partir da PlayStation Store e ganha 128 troféus pouco comuns.

‘Jogo completo’ significa um jogo digital comprado e transferido a partir da PlayStation Store e considerado um ‘jogo completo’ ou uma ‘edição premium’ na página do jogo. Isso exclui jogos grátis, jogos que custem €0.00 ou o equivalente, períodos experimentais de jogos, jogos incluídos na subscrição do PlayStation Plus, demos, DLC, suplementos ou qualquer outra compra a partir da PlayStation Store.  Os conjuntos que incluem um jogo ou mais ou os pacotes que incluem um jogo e atualizações, outras versões, suplementos, DLC, avatares ou outros itens contam como um ‘Jogo Completo’. Todos os outros pacotes que não incluem um jogo não contam como um ‘Jogo Completo’.

‘Troféus Pouco Comuns’ inclui os troféus raros, muito raros e ultra raros no momento em que foram ganhos e que podem ser de qualquer jogo que já tenhas. Fica a saber mais sobre as definições de troféus aqui

Vantagens dos níveis de estado

Vantagens Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4
Colecionável de Celebração
Colecionável de Aniversário
   
Colecionável de aniversário do PSN
     
Suporte principal      

*Sujeito a disponibilidade

Em determinados países, os membros do Nível 4 terão a vantagem adicional de terem atendimento prioritário da nossa equipa de suporte no chat

Nota: O Suporte Principal do PlayStation Stars não consegue garantir tempos de espera. Todas as vantagens do suporte estão sujeitas a disponibilidade.

Quando alcançares um nível de estado, o teu nível de estado é válido durate o resto do ano e durante mais 13 meses. Por exemplo, se um membro ganhar o Nível 2 em Outubro de 2022, o seu Nível 2 do estado continuará válido durante esse ano e durante os 13 meses seguintes, até 31 de janeiro de 2024. 

Podes ver o nível de estado da tua subscrição na PlayStation App e quando iniciares sessão na tua conta em PlayStation.com.

Podes cancelar a tua subscrição do PlayStation Stars indo à tua conta PlayStation Stars na PlayStation App ou fechando a tua conta PlayStation Network.

Se cancelares a tua subscrição do PlayStation Stars, perderás acesso à tua subscrição do PlayStation Stars, incluindo o acesso a pontos e a vantagens. Os pontos que ganhaste e o nível do estado expiram consoante o seu prazo de validade. Se voltares a inscrever-te, qualquer atividade durante o período em que a tua subscrição esteve cancelada não será creditada na tua conta.

Colecionáveis digitais e itens resgatados com pontos do catálogo de recompensas do PlayStation Stars ficam para ti, mesmo que canceles a tua subscrição do PlayStation Stars. Podes aceder aos teus colecionáveis e à tua vitrine na PlayStation App.

Se violares os Termos do PlayStation Stars ou os Termos de Serviço da PSN, podemos tomar várias ações, incluindo suspender permanente ou temporariamente a tua conta da PlayStation Network, o que pode afetar o teu acesso ao PlayStation Stars. Se suspendermos a tua conta do PlayStation Network, não poderás ganhar colecionáveis ou pontos, não poderás trocar pontos e/ou aceder ou usar quaisquer outras vantagens adicionais do PlayStation Stars durante o período da suspensão. Se suspendermos a tua conta PlayStation Network permanentemente, deixarás de ser membro do PlayStation Stars e perderás todos os pontos, colecionáveis e vantagens adicionais associadas à tua conta do PlayStation Stars.

os Termos de Serviço do PlayStation Stars para mais informações.