Updated 2 de Junho de 2016

Resolução de problemas de alimentação e bateria do sistema PlayStation Portable

Lê o artigo seguinte para saberes como proceder se experienciares problemas de alimentação ou bateria com o teu sistema PlayStation Portable.

 
 

Confirmar que o adaptador AC e a bateria (e o carregador de bateria) são produtos licenciados

O adaptador AC, bateria e carregador de bateria têm de estar licenciados para utilização com o sistema PLAYSTATION PORTABLE . Todos os produtos com licença para utilização com a PlayStation Portable apresentam os seguintes logótipos directamente no produto e/ou na embalagem:

Se qualquer um dos produtos que estás a utilizar não incluir estes logótipos, recomendamos que interrompas imediatamente a utilização desses produtos, uma vez que anulam a garantia do sistema PlayStation Portable e poderão danificar o sistema.

Existem alguns produtos compatíveis com o sistema PlayStation Portable que poderão não apresentar os nossos logótipos. Produtos como Memory Sticks SanDisk de 1 GB ou vários cabos USB apenas têm de ser genuinamente certificados. Procura logótipos certificados genuínos nestes produtos ou contacta a empresa que fabrica este produtos para obteres mais informações.

 
 

Confirmar a posição do interruptor POWER/HOLD (ligação/bloqueio de teclas)

  • Confirma que o interruptor POWER/HOLD (ligação/bloqueio de teclas) da PlayStation Portable está ligado deslizando-o para cima (e libertando). A luz verde (ou laranja) deve surgir se houver alimentação no sistema PLAYSTATION PORTABLE .
  • Experimenta deslizar o interruptor POWER/HOLD (ligação/bloqueio de teclas) e mantê-lo nessa posição até que a luz do indicador POWER (ligação) se apague e o sistema PlayStation Portable esteja totalmente desligado. Depois tenta ligar a PlayStation Portable novamente.
  • Certifica-te de que o sistema PlayStation Portable não se encontra no Modo HOLD (bloqueio de teclas) (na posição para baixo). Desliza o interruptor POWER/HOLD (ligação/bloqueio de teclas) para cima para desactivar o Modo HOLD (bloqueio de teclas).

Experimentar apenas a bateria da PlayStation Portable

Desliga o adaptador AC do sistema PlayStation Portable. Certifica-te de que no sistema PlayStation Portable se encontra inserida uma bateria carregada. Liga a unidade. Se obtiveres alimentação, então o problema pode residir no adaptador AC e no cabo de alimentação de AC.

 
 

Experimentar apenas o adaptador AC e o cabo de alimentação de AC

Desliga o sistema PlayStation Portable, desliga o adaptador AC e retira a bateria. Agora liga o adaptador AC ao sistema PlayStation Portable sem a bateria. Se o sistema PlayStation Portable ligar, poderá ser necessário substituir a bateria.

Experimentar o adaptador AC e a bateria da PlayStation Portable

Insere a bateria da PlayStation Portable e liga o adaptador AC. Se continuares a não obter alimentação, poderá ser necessário enviar o sistema PlayStation Portable para reparação.

 
 

Verificar o adaptador AC, o cabo de alimentação de AC e fonte de alimentação

  • Confirma que o adaptador AC e o cabo de alimentação de AC estão bem ligados um ao outro. Agora certifica-te de que está também bem ligado ao sistema PlayStation Portable e à tomada eléctrica.
  • Inspecciona visualmente o adaptador AC e o cabo de alimentação relativamente a danos. Não utilizes caso se encontre desgastado, cortado ou danificado.
  • Confirma que a tomada eléctrica está activa (a receber 
    energia). Se necessário, experimenta uma tomada eléctrica diferente.
  • Experimenta utilizar um adaptador AC e cabo de alimentação diferentes. (Se um adaptador AC e cabo de alimentação diferentes não funcionarem, poderá ser necessário enviar o sistema PlayStation Portable para reparação.)

Verificar a bateria da PlayStation Portable

  • Experimenta utilizar a bateria num sistema PlayStation Portable diferente para ver se o problema reside na bateria. (Se a bateria funcionar num sistema PlayStation Portable diferente, tal poderá indicar um problema no sistema PlayStation Portable.)
  • Experimenta utilizar uma bateria diferente no sistema PlayStation Portable para ver se resolve o problema. (Se uma bateria diferente funcionar no sistema PlayStation Portable, tal poderá indicar um problema na bateria original.)
 
 

Verificar que não foi utilizado qualquer software de sistema não autorizado

Confirma que não utilizaste quaisquer actualizações (transferências) de software não autorizadas no sistema PlayStation Portable. A utilização de tais actualizações de software não autorizadas anula a garantia e pode danificar o sistema PlayStation Portable.

Resolução de problemas (outros)

  • Certifica-te de que a função de rede sem fios (WLAN) não está a ser utilizada durante o carregamento. Não é possível recarregar a bateria enquanto a função WLAN está a ser utilizada.
  • Caso tenham ocorrido uma sobrecarga de energia, problemas com a energia ou uma trovoada recentemente na tua área geográfica, tal poderá ter afectado a fonte de alimentação da PlayStation Portable . Contacta a Assistência ao Cliente.