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Web/PS App: utilizar um código de cupão

Como posso utilizar um código de cupão?

Podes utilizar o teu código de cupão em Gestão de contas ou ao finalizares uma compra.

  1. Acede à PlayStation Store ou clica aqui e inicia sessão para acederes ao site de gestão de contas.
  2. Seleciona "Utilizar cartão pré-pago" a partir da página de início ou acede ao separador Conta e seleciona "Utilizar cartão pré-pago" a partir das ligações na parte esquerda do ecrã.
  3. Introduz cuidadosamente o código e seleciona "Continuar".
  4. O crédito ou o conteúdo está agora aplicado à tua conta.

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Antes de nos contactares

Para nos ajudares a prestar-te assistência, certifica-te de que tens a tua ID online, a ID de início de sessão (o endereço de e-mail associado à tua conta) e as seguintes informações:

  • Detalhes do método de pagamento a ser utilizado na tua conta.
  • Número de série da consola utilizada para criar ou iniciar sessão na tua conta.
  • Detalhes de uma transação recente (incluindo Número de encomenda, conteúdo comprado, preço e data da transação).

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Contacta-nos em  211 121 813

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Dependendo da tua pergunta, teremos de solicitar as informações da tua conta PSN ou o número de série da tua consola. Tem estes dados contigo quando nos contactares