Updated 16 de Maio de 2018

Como adicionar fundos à tua carteira da PSN com um cartão de crédito ou débito

Descobre como adicionar fundos à tua carteira da PSN, quais os cartões que são aceites e quais os tipos de transação que serão renovados automaticamente.

 
 

Que cartões de crédito e débito posso utilizar?

Os seguintes tipos de cartão podem ser utilizados na PlayStation Store:

Os titulares de contas PlayStation Network (SEN) com idade igual ou superior a 18 anos* podem utilizar um cartão de crédito ou débito para adicionar fundos à carteira da PSN. Os fundos adicionados podem, em seguida, ser utilizados para efetuar compras na PlayStation Store.

As informações do cartão são guardadas após a tua primeira compra, por isso, não precisarás de as introduzir novamente. Podes guardar até três cartões na tua conta.

*As contas de crianças e as subcontas não têm uma carteira da PSN nem podem ter métodos de pagamento associados.

Tem em atenção que os fundos adicionados à tua carteira não podem ser reembolsados no teu cartão de crédito ou débito, em conformidade com a Política de cancelamento da PlayStation Store.

Como posso utilizar um cartão de crédito ou débito para adicionar fundos à minha carteira?

  • PS4

    • Acede a [Definições] > [Gestão de contas] > [Informações da conta] > [Carteira] > [Adicionar fundos] e segue as instruções fornecidas. 
    • Para adicionar um cartão através da PlayStation Store, acede a (PlayStation Store) > [Informação de faturação]. Introduz a tua palavra-passe e seleciona [Adicionar um cartão de crédito ou débito]. Segue as indicações para introduzires os teus detalhes e, em seguida, seleciona [Confirmar].
  • PS3

    Durante a compra

    1. Acede à [PlayStation Store] e escolhe os produtos que pretendes adquirir selecionando [Adicionar ao cesto] na página de "Detalhes do produto" e [Prossiga para a finalização da compra]. 
    2. Seleciona [Adicionar fundos] no ecrã "Confirmar compra". Seleciona [Cartão de crédito] e introduz as tuas informações de faturação. 
    3. Seleciona o montante que pretendes adicionar à tua carteira e seleciona [Continuar].

    Fora da compra

    1. Acede a [PlayStation Store] > [Menu] > [Informação de faturação]. 
    2. Introduz a tua palavra-passe e seleciona [Adicionar um cartão de crédito ou débito]. 
    3. Segue as indicações para introduzires os teus detalhes e, em seguida, seleciona [Confirmar].
  • Navegador da Internet/aplicação da PS

    Se estás a utilizar a PS App, prime (botão PS) na parte inferior do ecrã e, em seguida, toca em (PlayStation Store).

    Durante a compra

    1. Acede à PlayStation Store. Escolhe os produtos que pretendes adquirir e seleciona [Adicionar ao Carrinho]. 
    2. Clica em [Ver Carrinho] > [Avançar para finalizar encomenda] > [Adicionar fundos] no ecrã "Confirmar compra". 

    Fora da compra

    1. Inicia sessão na gestão de contas, clica no separador "Conta" e seleciona [Carteira] (se estiveres a utilizar a PS App, seleciona [PS Store] > [ID online] > [Gestão dos pagamentos]). 
    2. Seleciona [Adicionar fundos à carteira] e o montante que pretendes adicionar.
  • PS Vita/TV

    Durante a compra

    1. Acede à [PlayStation Store] e escolhe os produtos que pretendes adquirir tocando em [Comprar agora]. 
    2. Toca em [Cartão de crédito], introduz as tuas informações de pagamento e uma [Quantia a adicionar] > [Seguinte] > [Adicionar fundos]. 

    Fora da compra

    1. Acede a [PlayStation Store] > [Opções] > [Gestão de transações]. 
    2. Introduz a tua palavra-passe e seleciona [Cartão de crédito]. 
    3. Escolhe [Quantia a adicionar] > [Seguinte] > [Adicionar fundos].

Como funcionam os pagamentos de subscrições?

Ao subscreveres um serviço (como, por exemplo, o PS Plus), a função da carteira "Adicionar fundos automaticamente para renovar subscrições ou pagar conteúdo pré-reservado" é ativada. Esta função permite que os teus métodos de pagamento associados sejam debitados, se a tua carteira da PSN não tiver fundos suficientes para um pagamento.

Podes desativar a opção de adicionar fundos automaticamente ou cancelar a subscrição a qualquer momento.

Como serão apresentadas as adições de fundos à carteira no extrato do cartão?

As adições de fundos à carteira SEN serão apresentadas no teu extrato como pagamentos relativos ao seguinte:

  • PlayStation Network
  • PSN
  • Sony Online Services
  • Sony Ent Network

Se não tiveres a certeza quanto à razão de um pagamento deste tipo que conste do teu extrato, podes obter mais informações consultando o artigo sobre pagamentos não autorizados.

Problemas?

Consulta o artigo Problemas na utilização do teu cartão de crédito ou débito para encontrares uma solução.