Utilizar um cartão de crédito ou débito para adicionar fundos à carteira para efetuar compras na PlayStation Store

Este artigo explica que cartões podes utilizar para adicionares fundos à carteira, como os utilizar e quando podem ser automaticamente cobrados.

 
 

Nota:

Os fundos adicionados à tua carteira não podem ser reembolsados no teu cartão de crédito ou débito, em conformidade com a Política de cancelamento da PlayStation Store.

Que cartões de crédito e débito posso utilizar?

Como posso utilizar um cartão de crédito ou débito para adicionar fundos à minha carteira?

Caso tenhas uma conta mestra, podes utilizar qualquer cartão de crédito ou débito mostrado acima para transferires fundos para a tua carteira da conta SEN e efetuares compras na PlayStation Store para os seguintes dispositivos:

  • PlayStation 4
  • PlayStation 3
  • PS Vita
  • PS TV
  • PS App
  • PC/dispositivo móvel

As subcontas não têm uma carteira associada, portanto, não é possível utilizar cartões de crédito ou débito.

Os teus detalhes de pagamento são armazenados nos nossos servidores seguros depois de utilizares o teu cartão de crédito ou débito para fazeres uma compra, por isso, não precisas de introduzir a informação novamente quando efetuares uma nova compra. Podes guardar até três cartões na tua conta e escolher um cartão predefinido ou selecionar o cartão que queres utilizar de cada vez que efetuas uma compra.

O teu cartão pode ser utilizado para adicionar fundos à carteira das seguintes formas:

Podes associar até 3 cartões à tua conta e escolher o método de pagamento predefinido sem efetuares uma compra utilizando qualquer um dos métodos apresentados neste artigo. Isto significa que, da próxima vez que visitares a PlayStation Store na PS4, PS3 ou num navegador da Internet, o teu método de pagamento predefinido será utilizado para adicionar fundos à tua carteira a menos que escolhas outro método.

Se pretenderes obter instruções passo a passo, seleciona o dispositivo que irás utilizar:

Como são apresentadas as adições de fundos à carteira no extrato do cartão?

As adições de fundos à carteira SEN serão apresentadas no teu extrato como pagamentos relativos ao seguinte:

  • PlayStation Network
  • PSN
  • Sony Online Services
  • Sony Ent Network

Se não tiveres a certeza quanto à razão de um pagamento deste tipo que conste do teu extrato, podes obter mais informações consultando o artigo sobre pagamentos não reconhecidos.

Quando é que podem ser cobrados pagamentos automáticos no meu cartão?

Caso adquiras um serviço de subscrição, como o PlayStation Plus, ativamos a opção "Adicionar fundos automaticamente para renovar subscrições e pagar conteúdo pré-reservado". Isto significa que será efetuado um débito no cartão de crédito ou débito associado à tua conta para renovar a tua subscrição caso não tenhas fundos suficientes na carteira. Não ativamos a opção de adição de fundos automática quando fazes uma reserva; certifica-te de que a tua carteira tem fundos suficientes quando fazes o pagamento da reserva ou ativa a adição de fundos automática através da Gestão de Contas. Descobre como gerir a adição de fundos automática aqui.

Podes remover a informação do cartão de crédito ou de débito a qualquer momento. No entanto, não te esqueças de que, mesmo que removas os detalhes do teu cartão, as subscrições ou reservas que não tenham sido canceladas serão debitadas da tua carteira caso existam fundos da carteira suficientes para que o pagamento seja efetuado.

Problemas?

Consulta o artigo sobre problemas ao utilizar cartões de crédito ou débito para encontrares uma solução.

 
 
 
 

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