Updated 11 de Abril de 2017

Conta mestra incapaz de utilizar fundos da carteira existentes

Este artigo explica as razões pelas quais não podes utilizar fundos da carteira existentes para efetuar uma compra na PlayStation Store e proporciona passos gerais a tomar antes de nos contactares.

 
 

Segue estes passos:

  1. Verifica se os fundos da carteira são suficientes para comprar o produto. Se a tua carteira não tinha fundos suficientes, adiciona mais através de um método de pagamento aceite.
  2. Associa as tuas informações de cartão de crédito ou débito à tua conta.
  3. Se a PlayStation Network estiver offline, consulta os Estado da PlayStation Network para saberes quando a PlayStation Network estará disponível e faz a tua compra nessa altura.
 
 
 
 

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