Updated 16 de Junho de 2016

Como utilizar um navegador da Internet/a PlayStation App para eliminar os dados de pagamento

Este artigo explica como remover os teus dados de pagamento da tua conta mestra e os motivos que justificam esta ação.

 
 

Por que devo remover os meus dados de pagamento da minha conta?

Os fundos adicionados à tua carteira não podem ser reembolsados no teu cartão de crédito ou débito, em conformidade com a Política de cancelamento da PlayStation Store.

Se outras pessoas tiverem acesso à Gestão de Contas ou à PlayStation Store através da tua conta mestra em qualquer dispositivo, poderão utilizar os teus métodos de pagamento para adicionar fundos à carteira associada.

Se pensas que a tua conta não está segura, ou se outra pessoa tiver o teu sistema PlayStation por qualquer motivo (por exemplo, se esta estiver em reparação ou se tiver sido roubada), recomendamos a eliminação dos dados de pagamento e a alteração da palavra-passe da conta.

Como posso eliminar os meus dados de pagamento?

Os dados de pagamento estão associados à conta e não ao dispositivo e, por isso, ao removê-los de um dispositivo, são eliminados da conta em todos os dispositivos.

Podes chegar à Gestão de Contas através de várias formas:

  • PlayStation App

Toca em Image [PlayStation Store] no ecrã inicial e acede a Image [ID Online] > [Definições de conta].

  • PlayStation Store

Acede à PlayStation Store. Inicia a sessão, acede à tua ID Online na parte superior da página e clica em [Definições de conta].

  • Web site de Gestão de Contas

Clica aqui e inicia a sessão no site de gestão de contas.

  1. Acede ao separador Conta e seleciona Informação de faturação no lado esquerdo da página.
  2. Seleciona "Remover" para removeres a informação ou "Editar" para a editares.
  3. Será apresentada uma mensagem de confirmação da remoção ou alteração dos detalhes.
 
 
 
 

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