Updated 16 de Junho de 2016

Como utilizar uma PlayStation TV para verificar as transações da PlayStation Store

Este artigo explica como ver as compras efetuadas com a tua conta SEN ou subcontas associadas.

 
 

As compras da PlayStation Store são apresentadas no teu extrato de cartão de crédito ou débito como "Sony Ent Network". Quaisquer pagamentos debitados no teu cartão de crédito ou débito antes de meados de fevereiro de 2012 aparecem como "Sony Online Services".

  1. Seleciona Imagem [PlayStation Store] > Imagem [Opções] > [Gestão de transacções] > [Histórico de transações].
  2. Introduz a ID de início de sessão da conta que pretendes visualizar (também podes visualizar as subcontas associadas a partir desta página), seleciona o intervalo de datas para o qual pretendes visualizar as transações e seleciona "Seguinte".
  3. Seleciona uma transação a partir da lista para veres os respetivos detalhes. 

Depois de verificares as transações, se continuares a não reconhecer os pagamentos, obtém mais informações sobre transações não autorizadas e contas comprometidas antes de nos contactares.

 
 
 
 

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