As subscrições ativas podem ser canceladas até 24 horas antes da data de renovação.
Podes encontrar as datas de renovação de cada uma das tuas subscrições acedendo a [Gestão de Contas] > [Lista de serviços] no teu sistema PlayStation. Após desativar a renovação automática, as funcionalidades da subscrição terminam no dia da renovação.
Se cancelares uma subscrição a menos de 24 horas da respetiva data de renovação, será cobrado na conta PSN o período seguinte da subscrição. Neste caso, manténs o acesso ao serviço de subscrição até à próxima data de renovação.
Para obteres instruções passo a passo sobre como cancelar uma subscrição, seleciona o dispositivo que vais utilizar para aceder à tua conta.
Tem em atenção que, se subscreveste o Spotify diretamente e depois associaste a subscrição ao PlayStation Music, a renovação de conta não está associada à tua carteira da PSN. Para cancelar este tipo de subscrições, consulta o suporte do Spotify para obteres instruções. Se subscreveste o Spotify através do PlayStation Music, a renovação da subscrição está associada à tua carteira da PSN. Basta seguires os passos acima para cancelar este tipo de subscrição. |