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Como cancelar a subscrição de um serviço

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  1. Inicia sessão na gestão de contas.
  2. Seleciona [Subscrição] no menu do lado esquerdo do ecrã. 
  3. Seleciona [Desativar renovação automática] junto à subscrição que pretendes cancelar.

Se pretenderes manter a tua subscrição, podes selecionar [Ativar renovação automática] antes da data de renovação da subscrição atual para a manter ativa.

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Como solicitar o reembolso de uma compra na PlayStation Store

Solicitar um reembolso de uma compra na PlayStation Store

Se compraste algo na PlayStation Store mas mudaste de ideias sobre a compra, podes solicitar um reembolso.

Para saberes mais, incluindo como solicitar um reembolso, seleciona abaixo o tipo de conteúdo que adquiriste. Além dos procedimentos de reembolso resumidos abaixo, podes ter direitos adicionais ao abrigo da legislação local aplicável. Nada no resumo abaixo limita ou substitui qualquer um desses direitos ao abrigo da legislação local.

Se preferires, podes ler a Política de cancelamento da PlayStation Store.

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