Ajuda PlayStation Ajuda e assistência PlayStation

 
 

Vê se isto ajuda...

Como utilizar um navegador da Internet/a PlayStation App para alterares a tua ID de início de sessão

Como posso alterar a minha ID de início de sessão?

Podes alterar a tua ID de início de sessão acedendo a [Informações da conta] no teu sistema PlayStation ou acedendo a [Detalhes da conta] no Web site Gestão de Contas da SEN.

  1. Inicia a sessão na tua conta Sony Entertainment Network.
  2. Seleciona o separador Conta e clica na ligação Detalhes da conta no lado esquerdo do ecrã.
  3. Clica em Editar na secção "Identidade" da página "Detalhes da conta" para abrires a página "Editar informações da identidade".
  4. Altera o teu endereço de correio eletrónico e clica em Guardar.
  5. Se estiveres a fazer alterações com à ID de início de sessão de uma subconta, a conta mestra terá de autorizá-las através da palavra-passe.
  6. Enviar-te-emos uma ligação por correio eletrónico. Clica na ligação incluída na mensagem de correio eletrónico para confirmares o teu novo endereço de correio eletrónico.
  7. Podes agora iniciar a sessão na tua conta utilizando a nova ID de início de sessão.

Ver artigo completo

Precisas de nos contactar?

Liga-nos

Fala com um especialista da assistência

Contacta-nos em  211 121 813

Estamos aqui para te ajudar. Horário de funcionamento: das 09:30 às 19:30 (seg. a sex.)

Dependendo da tua pergunta, teremos de solicitar as informações da tua conta PSN ou o número de série da tua consola. Tem estes dados contigo quando nos contactares