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Como utilizar uma PlayStation Portable para repor a palavra-passe esquecida de uma conta mestra

  1. Tens de encerrar a sessão acedendo a [PlayStation Network] > Imagem [Gestão de Contas] e, em seguida, premindo (botão triângulo). Se não vires a opção Imagem [Gestão de Contas], já tens a sessão encerrada.
  2. No ecrã de início de sessão, realça a opção "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" e prime (botão X).
  3. Introduz a tua ID de início de sessão (endereço de correio eletrónico) e data de nascimento e seleciona "Confirmar".
  4. Ser-te-á enviada por correio eletrónico uma ligação segura que expira após 24 horas. Se a ligação expirar, repete os passos 1 a 3 para que seja reenviada.
  5. Segue a ligação segura num PC ou dispositivo móvel ligado à Internet e preenche a informação pedida.
  6. Serás encaminhado para uma página onde te será pedido que escolhas uma nova palavra-passe e a confirmes.
  7. Podes agora iniciar a sessão na tua conta utilizando a nova palavra-passe.

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