Updated 27 de Julho de 2018

Como manter a tua conta PSN segura

Eis alguns passos simples para garantires que a tua conta da PlayStation Network (PSN), os detalhes de pagamento e as informações pessoais permanecem seguros.

 
 

Escolhe uma palavra-passe segura

Única: ao assegurares que todas as tuas palavras-passe são totalmente diferentes, o risco de todas as contas serem comprometidas através de uma única violação de segurança diminui.
Forte: utiliza uma frase ou expressão para criares a tua palavra-passe. Não te esqueças de incluir números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos (por exemplo, "$" ou "%").
Imprevisível: a tua palavra-passe não deve conter informações pessoais, como a tua data de nascimento, escola primária, etc.
Palavras-passe repetidas: acrescentar uma ligeira variação a uma palavra-passe repetida não irá enganar piratas informáticos experientes. Certifica-te de que todas as palavras-passe são únicas.
Simples: é muito mais fácil adivinhar uma só palavra do que uma expressão e palavras-passe comuns, como "palavra-passe", são extremamente fáceis de descobrir.
Informações pessoais: o nome do teu primeiro animal de estimação, por exemplo, é uma palavra-passe vulnerável.

Adiciona a Confirmação de 2 etapas (2SV) à tua conta

Adicionar a 2SV à tua conta cria uma barreira de proteção adicional contra piratas informáticos. Com a 2SV ativa, ser-te-á pedido que verifiques as tentativas de início de sessão através do teu telemóvel (ou uma palavra-passe de dispositivo para a PS3 e PS Vita), impedindo que entrem na tua conta.

Nunca partilhes os teus detalhes com ninguém

Isto aplica-se a todos os utilizadores com que interages na PSN, até mesmo ao teu melhor amigo ou a alguém que diga que trabalha para a PlayStation.

Para evitar que partilhes os detalhes da tua conta sem querer, ao iniciares sessão no sistema de outra pessoa, certifica-te de que finalizas a sessão corretamente quando parares de o utilizar.

Evita websites fraudulentos

Se parece bom demais para ser verdade, desconfia. Na Internet, existem imensos websites que oferecem moedas virtuais grátis (FIFA Points, V-Bucks, etc.) em troca de algumas informações pessoais. Estes sites são criados e utilizados para recolher as tuas informações e obter acesso à tua conta PSN, informações de pagamento e informações pessoais. Nunca partilhes informações da conta nestes sites. Se já acedeste a algum destes sites, recomendamos vivamente que alteres as tuas palavras-passe.

Não inicies sessão em dispositivos partilhados

Iniciar sessão na PSN em cibercafés, bibliotecas, sistemas PlayStation públicos, etc. representa uma ameaça de segurança. Inicia sessão apenas em sistemas controlados por pessoas de confiança, caso contrário, as tuas informações podem ser roubadas sem o teu conhecimento.

Reage rapidamente

Se fores notificado acerca de uma transação que não reconheces, se receberes um e-mail de reposição de palavra-passe não solicitado ou se detetares qualquer outra atividade suspeita relacionada com a tua conta PSN, altera as tuas palavras-passe assim que possível. Se achas que a tua conta PSN foi comprometida, segue os passos na Pergunta frequente: conta comprometida.