Updated 27 de Julho de 2020

Como utilizar boas práticas de segurança na PlayStation™ Network

Saiba como seguir as boas práticas de segurança na PlayStation™ Network.

Nunca partilhe os detalhes da sua conta com ninguém nem permita que iniciem sessão em seu nome. Será responsável por qualquer coisa que façam com a sua conta. Para evitar partilhar os detalhes da sua conta sem querer, ao iniciar sessão no sistema de outra pessoa, certifique-se de que finaliza a sessão corretamente quando parar de o utilizar.

 
 

1. Crie uma palavra-passe forte

Torne-a única: não reutilize uma palavra-passe existente ao configurar uma conta para a PlayStation Network. Uma palavra-passe única significa que uma violação de segurança noutro serviço não deverá comprometer a sua conta.

Torne-a forte: utilize uma frase ou expressão para criar a sua palavra-passe. Não se esqueça de incluir números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos (por exemplo, "$" ou "%").

Torne-a difícil de adivinhar: a sua palavra-passe não deve conter informações pessoais, como a data de nascimento, escola primária, etc.

2. Configurar "Requerer a palavra-passe ao finalizar compra"

Ative a proteção por palavra-passe para compras na PlayStation Store para evitar que outras pessoas realizem compras sem o seu conhecimento. 
 
 

3. Defina "Solicitar código de acesso ao iniciar sessão"

Isto impede aqueles que não sabem o código de acesso de iniciarem sessão com a sua conta no seu sistema.

4. Nunca partilhe os detalhes da sua conta

Partilhar os detalhes da sua conta compromete a segurança da mesma. É também uma violação dos nossos Termos de Serviço. Por isso, nunca diga a ninguém a sua palavra-passe ou as credenciais de início de sessão.

Se alguém conseguir iniciar sessão na sua conta, pode alterar a sua palavra-passe e/ou a ID de início de sessão e bloquear o seu acesso. 

 
 

5. Adicione a Confirmação de 2 etapas (2SV) à sua conta

A Confirmação de 2 etapas (2SV) adiciona uma camada de segurança de conta adicional à sua conta da PlayStation™Network, ao exigir um código de verificação enviado para o seu telemóvel sempre que utiliza a sua palavra-passe para iniciar sessão.

Tenha em atenção que apenas poderá ativar ou desativar a Confirmação de 2 etapas através de uma PS4 ou da gestão de contas num navegador Web.

6. Não inicie sessão em dispositivos partilhados

Iniciar sessão na PSN em cibercafés, bibliotecas ou sistemas PlayStation públicos representa uma ameaça de segurança. Inicie sessão apenas em sistemas controlados por pessoas de confiança, caso contrário, as suas informações podem ser roubadas sem o seu conhecimento.

 
 

7. Evite websites fraudulentos

Na Internet, existem bastantes websites que oferecem moedas virtuais grátis em troca de algumas informações pessoais. Estes sites são criados e utilizados para recolher as suas informações e obter acesso à sua conta, informações de pagamento e informações pessoais. Nunca partilhe informações da conta nestes sites. Se já acedeu a algum destes sites, altere a sua palavra-passe.

Como posso alterar as minhas definições de segurança?

As definições de segurança permitem alterar a palavra-passe, o número de telemóvel e ativar ou desativar a Confirmação de 2 etapas. Também pode editar ou adicionar uma pergunta de segurança, que lhe permite iniciar sessão na sua conta caso se esqueça da palavra-passe.

 
 

Estás com dificuldades em repor a palavra-passe?

Experimenta o nosso novo Assistente online da PlayStation para descobrires como recuperar a tua conta (atualmente apenas em inglês):