Updated 17 de Janeiro de 2018

Como desativar remotamente os sistemas PlayStation

Descobre como desativar todos os sistemas PlayStation associados à tua conta PSN através de um navegador de Internet.

 
 

Se não consegues desativar uma consola manualmente no próprio sistema, é possível desativar e terminar sessão em todos os dispositivos associados às tuas contas através da gestão de contas na Internet.

A desativação remota pode ser útil em diversas situações como, por exemplo:

  • Se o teu sistema PlayStation estiver em reparação ou manutenção.
  • Se vendeste um sistema PlayStation antigo.
  • Se perdeste ou te roubaram o teu sistema PlayStation.

Como desativar remotamente todos os sistemas

Tem em atenção que só podes realizar este procedimento uma vez a cada 6 meses.
  1. Inicia sessão na gestão de contas na Internet.

  2. Seleciona [Conta] > [Multimédia e dispositivos].

  3. Seleciona [Desativar todos].
     
  1. Seleciona [Sim]. Quando a desativação estiver concluída, é apresentada uma mensagem de confirmação.

Tem em atenção que não é possível desativar o PlayStation Video remotamente e terás de o fazer no próprio sistema. Se já não tens acesso ao sistema associado ao PlayStation Video, contacta-nos.