Ajuda PlayStation Ajuda e assistência PlayStation

 
 

Vê se isto ajuda...

Desativação remota

Por vezes, poderá ser necessário desativar o teu sistema PlayStation quando não tens acesso ao mesmo. A desativação remota é útil em várias situações, por exemplo:

  • Se nos enviaste o teu sistema PlayStation para reparação.
  • Se vendeste um sistema PlayStation antigo.
  • Se o teu sistema PlayStation foi roubado.

Podes efetuar a desativação remota apenas uma vez a cada 6 meses e não podemos fazer nenhuma exceção, mesmo que nos contactes.

Como desativar remotamente todos os sistemas

2

Seleciona [Multimédia e dispositivos] no separador [Conta].

Ver artigo completo

Precisas de nos contactar?

Liga-nos

Fala com um especialista da assistência

Contacta-nos em  211 121 813

Estamos aqui para te ajudar. Horário de funcionamento: das 09:30 às 19:30 (seg. a sex.)

Dependendo da tua pergunta, teremos de solicitar as informações da tua conta PSN ou o número de série da tua consola. Tem estes dados contigo quando nos contactares