Ajuda PlayStation Ajuda e assistência PlayStation

Diz-nos o problema Obtém a solução

 
 
  • Introduz a tua pesquisa aqui
  • A minha PS4 não liga
  • Como ativo a Confirmação de 2 etapas?

Vê se isto ajuda...

PS Vita & PS TV: atualizar informações pessoas na tua conta PSN

Podes alterar a maior parte das informações fornecidas aquando da configuração da tua conta Sony Entertainment Network. Contudo, há alguns detalhes que não podem ser alterados. Para mais informações, consulta a tabela abaixo:

Não podes alterar:

Podes alterar:
  • ID Online 
  • País/região 
  • Data de nascimento 
  • Nome e apelido 
  • ID de início de sessão 
  • Morada 
  • Idioma (apenas nos sistemas PlayStation) 
  • Sexo 

Como alterar os detalhes da tua conta

  1. Acede a  [Definições] >  [PSN] > [Informações de conta] ou [Perfil].
  2. Faz as alterações necessárias e seleciona "Confirmar".

Ver artigo completo

Precisas de nos contactar?

Liga-nos

Fala com um especialista da assistência

Contacta-nos em  211 121 813

Estamos aqui para te ajudar. Horário de funcionamento: das 09:30 às 19:30 (seg. a sex.)

Dependendo da tua pergunta, teremos de solicitar as informações da tua conta PSN ou o número de série da tua consola. Tem estes dados contigo quando nos contactares