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Como atualizar informações pessoais na tua conta

  1. Inicia sessão na Gestão de contas.
  2. Seleciona [Informações básicas da conta] no menu do lado esquerdo.
  3. Clica em [Efetuar edição] à frente da informação que pretendes alterar.
  4. Clica em [Guardar] para confirmar as tuas alterações.
  1. Acede a [Definições] > [Gestão de contas] > [Informações da conta].
  2. Seleciona as informações que pretendes alterar e introduz os teus dados de início de sessão.
  3. Depois de efetuares as alterações pretendidas, seleciona [Confirmar] para as guardares.
  1. Acede a [PlayStation Network] > [Iniciar a sessão] > [Gestão de contas] > [Informações de conta].
  2. Seleciona a informação que pretendes alterar e introduz a palavra-passe da conta.
  3. Depois de efetuares as alterações pretendidas, seleciona [Guardar].

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Antes de nos contactares

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  • Detalhes do método de pagamento a ser utilizado na tua conta.
  • Número de série da consola utilizada para criar ou iniciar sessão na tua conta.
  • Detalhes de uma transação recente (incluindo Número de encomenda, conteúdo comprado, preço e data da transação).

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