Updated 7 de Abril de 2017

O conteúdo é apresentado na biblioteca da PlayStation 4, mas não é possível iniciá-lo

Este artigo explica o que te pode impedir de iniciar conteúdo que parece ter sido transferido e como solucionar o problema.

 
 
  1. O conteúdo foi adicionado à Biblioteca por um utilizador que ativou temporariamente o sistema PlayStation 4

Se o conteúdo tiver sido transferido por um utilizador com ativação temporária na sua conta SEN como uma PlayStation 4 secundária, os restantes utilizadores não têm acesso a esse conteúdo depois de a pessoa que fez a transferência sair da PlayStation Network. Para acederes a este conteúdo, pede ao comprador para iniciar sessão na PlayStation Network ou compra o conteúdo com a tua conta SEN.

  1. A licença expirou

Se o teu conteúdo deixou de funcionar repentinamente, poderá dever-se ao facto de a licença ter expirado, caso não tenhas utilizado a tua PS4 online durante algum tempo. Para resolver este problema, acede a  [Definições] > [PlayStation Network] > [Restore License] (Restaurar licenças) e prime (botão X).

  1. O conteúdo não foi transferido na totalidade

Verifica se o ficheiro que estás a iniciar foi totalmente transferido. Acede ao jogo na Content Launcher (Ferramenta de início de conteúdo) ou na [Biblioteca], realça-o e prime o botão OPTIONS (não seleciones Iniciar). Seleciona [Informações] a partir do menu à esquerda e verifica Estado da transferência. Podes ver aqui a quantidade de conteúdo do jogo transferida em comparação com o tamanho total do ficheiro. Não podes iniciar o jogo sem que estes dois números sejam iguais.

  1. Existe um problema com parte do conteúdo que já foi transferido

Elimina todos os dados de jogo relativos ao título que queres transferir:

acede à [Biblioteca], realça o jogo (ou entra na pasta para realçar o extra) e prime "Opções" e, em seguida, elimina. Para voltares a transferir o conteúdo, procura-o na loja e seleciona "Efetuar transferência".

  1. Se estes passos não explicarem nem resolverem o problema:

Consulta os fóruns da PlayStation para veres se outros utilizadores tiveram o mesmo problema e para saberes se existe uma solução.

 
 
 
 

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