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Bem-vindo aos novos fóruns de assistência da PlayStation

Created 23/04/2019
10 Replies
Todos os nossos jogadores são bem-vindos aos novos fóruns de assistência da PlayStation!

É aqui que podes fazer perguntas, partilhar conselhos e participar em discussões sobre qualquer sistema Playstation, PlayStation Network ou problemas que possas encontrar enquanto jogas.

Os fóruns de assistência da PlayStation sempre foram uma fonte valiosa de feedback para nós e esperamos que continuem a sê-lo! Isto também inclui feedback do próprio fórum, uma vez que o nosso objetivo é moldar o futuro do fórum de assistência da PlayStation com base em todo o feedback que recebemos!

Se tiveres sugestões, pedidos ou problemas relacionados com o próprio fórum, responde a este tópico. Caso contrário, podes começar a participar na comunidade de assistência da PlayStation, fornecendo dicas, conselhos, guias e soluções ou, então, faz as tuas próprias perguntas.

Answers

  • vita_minajr

    01/05/2019

    vita_minajr 01 May, 2019 @ 19:30
    Comprei hoje o wrc7 a 11,99€ acontece que o jogo não está completo. Pois queria o jogo com os modos todos. É possível reembolsarem o dinheiro??
  • Suissas7

    05/06/2019

    Suissas7 05 June, 2019 @ 19:11

    Boas vita_minajr,

    Peço desculpa pela resposta tardia. 

    Deves contactar a assistência técnica para essa questão. 

    Tens aqui os contactos:

    http://pt.playstation.com/contact-us/#tab-705501

    Espero que ajude 

  • Fship

    06/06/2019

    Fship 06 June, 2019 @ 17:59
    Alguém me consegue dizer como é que eu consigo fazer o reembolso do Anthem ? Visto que já deu me deu blue screen várias vezes, e eu estou a ver se não fico sem consola lol.
  • Suissas7

    06/06/2019

    Suissas7 06 June, 2019 @ 19:06

    Boas Fship

    Deves a assistência técnica para essa questão. 

    Tens aqui os contactos:

    http://pt.playstation.com/contact-us/#tab-705501

    Espero que ajude 

  • pu6yefe

    08/06/2019

    pu6yefe 08 June, 2019 @ 01:07
    oporke de um jogo em digital congelar a ps3 ja formtaei todo ja tentei de todo e quando fracaso o golpe a ps3 fica bloqueada solucoes ? 
  • pu6yefe

    08/06/2019

    pu6yefe 08 June, 2019 @ 01:16
    duvido conseguirem resolver isto sempre que fracasso  golpe no gta v online fica a t lela a dizer missao francassada e a ps3 bloqueia e o que afinal e aminha ps3 que tem defeito e  internet e e mesmo assim e que muita gente na internet se queixa do mesmo ao menos que ajudem as pessoas amdamos aqui agastar dinheiro em jogos digitais para termos problemas 
  • radicalm3drick

    10/06/2019

    radicalm3drick 10 June, 2019 @ 14:26
    Sabem do que foi proporcionada uma DLC gratuita para quem tem o jogo Borderlands 2.Desde ontem à noite que tenho tentado transferir a DLC mas na PS store diz que está indisponivel  não posuo o jogo(borderlands handsome colection).Contudo eu tenho o jogo em formato fisico. Existe alguma forma de eu comprovar que tenho o jogo em formato fisico para poder transferir a DLC gratuitamente?(segundo a pagina da DLC:"OFERTA PROMOCIONAL DISPONÍVEL POR TEMPO LIMITADO. Disponível gratuitamente até 8 de julho às 07:59:59 (hora de Lisboa).")
  • Suissas7

    12/06/2019

    Suissas7 12 June, 2019 @ 14:07

    Boas radicalm3drick,

    Contacta a assistência técnica para resolver esse tema.

    Tens aqui os contactos:

    • 211 121 813    Horário de funcionamento: das 09:30 às 19:30 (seg. a sex.)
  • Nado2004

    17/06/2019

    Nado2004 17 June, 2019 @ 12:55

    Bom Dia

    O meu nome é Eleno Fouchy Baptista, venho por este meio informar que me foi cobrado indevidamente a subscrição do PSplus.

    Visto todos os anos eu comprar o cartão e inserir o código na psp4 não quero que me seja cobrado a subscrição automática e agradeço o retorno do montante cobrado.

    Desde já agradeço a vossa atenção.

    Eleno Baptista

  • Suissas7

    18/06/2019

    Suissas7 18 June, 2019 @ 19:19

    Boas Nado2004

    Contacta a assistência técnica para resolver esse tema.

    Tens aqui os contactos:

    • 211 121 813    Horário de funcionamento: das 09:30 às 19:30 (seg. a sex.)