Zmiana identyfikatora wpisu (adresu e-mail)

Jak zmienić adres e-mail będący identyfikatorem wpisu PlayStation

Jak zmienić lub odzyskać adres e-mail będący identyfikatorem wpisu do PlayStation™Network (PSN).

Czym jest adres e-mail będący identyfikatorem wpisu?

Każde konto ma niepowtarzalny identyfikator wpisu, który jest prawidłowym adresem e-mail służącym do wpisywania się do PSN. Poczta elektroniczna to podstawowy sposób komunikacji pomiędzy PlayStation a graczami. Korzystamy z niej, żeby: 

  • zweryfikować Twoje konto, 
  • zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, 
  • informować Cię o ważnych sprawach związanych z Twoim kontem.

Zdecydowanie zalecamy, by używać aktualnego adresu e-mail, do którego masz dostęp.

Jak zmienić identyfikator wpisu

Po zmianie identyfikatora wpisu (adresu e-mail) wyrejestrujemy Cię ze wszystkich urządzeń. Po zmianie adresu e-mail na stary adres e-mail otrzymasz wiadomość z nowym identyfikatorem wpisu.

Przeglądarka internetowa: zmiana identyfikatora wpisu

  1. Zaloguj się do funkcji zarządzania kontami w przeglądarce internetowej. 
  2. Na pasku bocznym wybierz Bezpieczeństwo. 
  3. Kliknij Edytuj obok pozycji Identyfikator wpisu (adres e-mail). 
  4. Wpisz nowy adres e-mail i kliknij Zapisz. 
  5. Ze względów bezpieczeństwa może być konieczne ponowne wpisanie hasła. 
  6. Na nowy adres e-mail otrzymasz wiadomość z prośbą o weryfikację nowego identyfikatora wpisu. Kliknij przycisk Zweryfikuj teraz, który znajduje się w tej wiadomości. Na poprzedni adres e-mail również wyślemy wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje o zmianie.

  1. Przejdź do Ustawień > Użytkownicy i konta > Konto. 

  2. Wybierz Identyfikator wpisu (adres e-mail). Wpisz nowy adres e-mail i kliknij Zapisz. Konieczne może być ponowne wpisanie Twojego hasła.

  3. Na nowy adres e-mail otrzymasz wiadomość z prośbą o weryfikację nowego identyfikatora wpisu. Kliknij przycisk Zweryfikuj teraz, który znajduje się w tej wiadomości. Na poprzedni adres e-mail również wyślemy wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje o zmianie.

  1. Przejdź do Ustawień > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Identyfikator wpisu i wpisz swoje hasło.
  2. Wpisz nowy identyfikator wpisu (adres e-mail) i wybierz Potwierdź.
  3. Na nowy adres e-mail otrzymasz wiadomość z prośbą o weryfikację nowego identyfikatora wpisu. Kliknij przycisk  Zweryfikuj teraz  w tej wiadomości. Na poprzedni adres e-mail również wyślemy wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje o zmianie.

Masz problemy ze zmianą identyfikatora wpisu?

Być może są problemy z łączem internetowym albo trwają prace konserwacyjne w PlayStation Network. Sprawdź swoje połączenie internetowe i odwiedź stronę stanu PSN.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego identyfikatora wpisu (adresu e-mail), skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation, korzystając z łącza znajdującego się u dołu tej strony.

Niechciana zmiana identyfikatora wpisu? 

Jeśli uważasz, że ktoś zmienił dane Twojego konta, przeczytaj poniższy przewodnik, z którego dowiesz się, jak zabezpieczyć swoje konto. 

Poradnik dotyczący kont z naruszonymi zabezpieczeniami

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation