Dowiedz się, jak zmienić swój identyfikator internetowy w PlayStation™Network (PSN) i co zrobić w przypadku problemów ze zmianą.
Identyfikator internetowy to unikalna nazwa używana do identyfikacji użytkownika w PSN. Aktualny identyfikator internetowy można sprawdzić, otwierając swój profil w konsoli lub w aplikacji PlayStation®App.
Przed zmianą identyfikatora należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
Jeśli wystąpią problemy techniczne, możesz bezpłatnie przywrócić oryginalny identyfikator internetowy, wykonując opisane niżej czynności. Przywrócenie powinno rozwiązać większość problemów spowodowanych zmianą identyfikatora internetowego.
Może minąć trochę czasu, zanim niektóre gry, aplikacje lub usługi zaczną korzystać z nowego identyfikatora internetowego. W niektórych przypadkach uwzględnienie zmiany może potrwać do tygodnia.
W grach na PS4 po zmianie identyfikatora internetowego mogą wystąpić problemy. Lista gier na PS4 przetestowanych z funkcją zmiany identyfikatora internetowego znajduje się tutaj*.
Jeśli Twój nowy identyfikator internetowy narusza nasze warunki świadczenia usługi, zostanie on zmieniony na ciąg temp-xxxxx. Możesz zmienić go na nowy identyfikator internetowy, wykonując poniższe czynności.
Gry i aplikacje na PS3 i PS Vita nie obsługują zmiany identyfikatora internetowego.
Nie można zmienić identyfikatorów internetowych kont dzieci.
* W przypadku zmiany identyfikatora internetowego w niektórych grach, w których nie stwierdzono żadnych znanych problemów, mogą mimo to występować problemy.
Co się stanie, jeśli nie dokończę procesu zmiany identyfikatora internetowego?
Gdy klikniesz Potwierdź, nowy identyfikator internetowy zostanie tymczasowo wstrzymany. Rezerwujemy nowe identyfikatory internetowe na 24 godziny. Aby zachować swój nowy identyfikator internetowy, musisz dokończyć proces zmiany w ciągu 24 godzin.
Jeśli po zmianie identyfikatora internetowego będziesz mieć problemy techniczne, przywrócenie poprzedniego identyfikatora, które jest bezpłatne, powinno rozwiązać większość z nich (ale niekoniecznie wszystkie). Aby powrócić do poprzedniego identyfikatora internetowego, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.
Jeśli Twój identyfikator internetowy zostanie zmieniony bez Twojej zgody, spróbuj odzyskać swoje konto, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Informujemy, że kupon na zestaw można zrealizować od piątku, 20 października 2023 r.
Podaj swoją datę urodzenia