Zmiana identyfikatora internetowego PSN

Jak zmienić identyfikator internetowy PSN

Dowiedz się, jak zmienić swój identyfikator internetowy w PlayStation™Network (PSN) i co zrobić w przypadku problemów ze zmianą.

Co to jest identyfikator internetowy?

Identyfikator internetowy to unikalna nazwa używana do identyfikacji użytkownika w PSN. Aktualny identyfikator internetowy można sprawdzić, otwierając swój profil w konsoli lub w aplikacji PlayStation®App. 

Przed zmianą identyfikatora należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  • Jeśli wystąpią problemy techniczne, możesz bezpłatnie przywrócić oryginalny identyfikator internetowy, wykonując opisane niżej czynności. Przywrócenie powinno rozwiązać większość problemów spowodowanych zmianą identyfikatora internetowego.  

  • Może minąć trochę czasu, zanim niektóre gry, aplikacje lub usługi zaczną korzystać z nowego identyfikatora internetowego. W niektórych przypadkach uwzględnienie zmiany może potrwać do tygodnia.

  • W grach na PS4 po zmianie identyfikatora internetowego mogą wystąpić problemy. Lista gier na PS4 przetestowanych z funkcją zmiany identyfikatora internetowego znajduje się tutaj*.   

  • Jeśli Twój nowy identyfikator internetowy narusza nasze warunki świadczenia usługi, zostanie on zmieniony na ciąg temp-xxxxx. Możesz zmienić go na nowy identyfikator internetowy, wykonując poniższe czynności.

  • Gry i aplikacje na PS3, PS Vita i PS/TV nie obsługują zmiany identyfikatora internetowego.

  • Nie można zmienić identyfikatorów internetowych kont dzieci. 

* W przypadku zmiany identyfikatora internetowego w niektórych grach, w których nie stwierdzono żadnych znanych problemów, mogą mimo to występować problemy.

Czy za zmianę identyfikatora internetowego trzeba zapłacić?

Identyfikator internetowy można zmienić dowolną liczbę razy. Pierwsza zmiana jest bezpłatna. Za kolejne zmiany pobierana jest opłata. Subskrybenci PlayStation®Plus otrzymują 50% zniżki na zmiany identyfikatora internetowego. Jednak nie trzeba mieć subskrypcji, żeby wprowadzać zmiany.

Jak zmienić identyfikator internetowy PSN 

Przeglądarka internetowa: zmiana identyfikatora internetowego

  1. Zaloguj się do funkcji Zarządzanie kontami i wybierz na pasku bocznym Profil PSN
  2. WybierzEdytuj obok aktualnego identyfikatora internetowego. 
  3. Wpisz nowy identyfikator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć zmianę. 
  4. Gdy skończysz wprowadzać zmiany, wylogujemy Cię z wszystkich urządzeń.
  1. Otwórz Ustawienia> Użytkownicy i konta > Konto > Profil > Identyfikator internetowy
  2. Utwórz nowy identyfikator internetowy. 
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć zmiany. 
  4. Gdy skończysz wprowadzać zmiany, wylogujemy Cię z wszystkich urządzeń.
  1. Przejdź do Ustawień > Zarządzanie kontami > Konto Informacje > Profil > Identyfikator internetowy
  2. Utwórz nowy identyfikator internetowy. 
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces zmiany. 
  4. Gdy skończysz wprowadzać zmiany, wylogujemy Cię z wszystkich urządzeń.

Jak wyświetlić poprzedni identyfikator internetowy

Gdy wybierzesz nowy identyfikator, przez 30 dni możesz wyświetlać swój poprzedni identyfikator na swoim profilu. Opcję tę należy wybrać podczas procesu zmiany.

Jak rozwiązać problemy pojawiające się po zmianie identyfikatora internetowego

Jeśli po zmianie identyfikatora internetowego wystąpią problemy techniczne, przywrócenie poprzedniego identyfikatora, które jest bezpłatne, powinno rozwiązać większość z nich (ale niekoniecznie wszystkie). Aby powrócić do poprzedniego identyfikatora internetowego, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.

Jeśli Twój identyfikator internetowy zostanie zmieniony bez Twojej zgody, spróbuj odzyskać swoje konto, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem.

Co się stanie, jeśli nie dokończę procesu zmiany identyfikatora internetowego?

Gdy klikniesz Potwierdź, nowy identyfikator internetowy zostanie tymczasowo wstrzymany. Rezerwujemy nowe identyfikatory internetowe na 24 godziny. Aby zachować swój nowy identyfikator internetowy, musisz dokończyć proces zmiany w ciągu 24 godzin.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej