PlayStation.com

Informacje prawne

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

Czym jest PlayStation®Plus?

PlayStation®Plus to subskrypcyjna usługa rozszerzająca możliwości posiadanego bezpłatnego konta Sony Entertainment Network, która pozwala optymalnie wykorzystać system PS4™, PS3™ i PlayStation®Vita.

Usługę PlayStation®Plus można wykupić we wszystkich krajach, w których można korzystać z PlayStation®Store.

Jakie są korzyści?

Członkowie PlayStation®Plus mają dostęp do wyjątkowych funkcji związanych z grami oraz do specjalnych ofert dla systemów PS4™, PS3™ i PlayStation®Vita. Zapoznaj się z poniższą tabelą, z której dowiesz się, jakie funkcje PlayStation®Plus są dostępne w Twoich systemach PlayStation.

Czy można wypróbować PlayStation®Plus przed wykupieniem subskrypcji?

Jeśli nigdy nie miałeś okazji wypróbować PlayStation®Plus, po pierwszym uruchomieniu nowego systemu PlayStation i zalogowaniu się do konta Sony Entertainment Network możesz uzyskać dostęp do bezpłatnej wersji próbnej. Wersja próbna zwykle odnawia się w formie płatnej subskrypcji miesięcznej, jednak warto sprawdzić inne opcje subskrypcji, aby znaleźć najlepszą dla siebie.

Jeśli zarejestrujesz się, by korzystać z bezpłatnej wersji próbnej, poprosimy o dane Twojej karty kredytowej i być może włączymy opcję „Automatycznie dodaj środki, aby odnowić subskrypcje lub zapłacić za zawartość przedpremierową”. Oznacza to, że jeśli w portfelu nie będzie wystarczającej ilości środków, gdy nadejdzie czas odnowienia subskrypcji, użyjemy powiązanej z kontem karty, aby zasilić portfel minimalną kwotą odnowienia subskrypcji.

Nie obciążymy karty kredytowej, aby dodać środki do portfela, ani nie pobierzemy opłaty z funduszy zgromadzonych w portfelu do czasu zakończenia okresu obowiązywania bezpłatnej wersji próbnej. Zwykle nie jesteśmy w stanie oferować bezpłatnych wersji próbnych właścicielom kont podrzędnych.

Nie otrzymasz oferty skorzystania z bezpłatnej wersji próbnej, jeśli wcześniej korzystałeś już z wersji próbnej lub wykupiłeś subskrypcję PlayStation®Plus. Jeśli nie otrzymałeś oferty skorzystania z bezpłatnej wersji próbnej, a jesteś przekonany, że nigdy nie byłeś członkiem PlayStation®Plus, zajrzyj do historii swoich transakcji. Jeśli nie ma tam wzmianki o wcześniejszym członkostwie PlayStation®Plus, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc. Możesz też dowiedzieć się tutaj, jak dokonać subskrypcji.

Jeśli chcesz wykupić subskrypcję po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego

Po zakończeniu wersja próbna zwykle odnawia się w formie subskrypcji miesięcznej PlayStation®Plus, zatem nie musisz nic robić, aby pozostać członkiem. Jeśli wolisz wykupić inny plan subskrypcyjny, przejdź do PlayStation®Store i kup nową subskrypcję, zanim skończy się bezpłatny okres próbny. Zapobiegnie to odnowieniu się subskrypcji w formie subskrypcji miesięcznej.

W przypadku wykupienia więcej niż jednej subskrypcji subskrypcje dodają się do siebie. Oznacza to, że druga subskrypcja nie zacznie obowiązywać, dopóki nie skończy się pierwsza. Na przykład wykupienie dwóch 3-miesięcznych subskrypcji będzie oznaczało 6-miesięczne członkostwo PlayStation®Plus.

Jeśli chcesz anulować subskrypcję po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego

Subskrypcję można anulować najpóźniej na 24 godziny przed końcem okresu próbnego, aby nie zostać obciążonym opłatą. Informacje o tym, jak anulować subskrypcję, znajdują się poniżej.

Jak kupić członkostwo PlayStation®Plus

Do wykupienia subskrypcji potrzebne jest konto główne lub konto podrzędne Sony Entertainment Network. Jeśli masz już członkostwo PlayStation®Plus, możesz z niego korzystać w dowolnym nowym systemie PlayStation (np. PS4™, PS3™ i PlayStation®Vita) po zalogowaniu się do konta Sony Entertainment Network.

Gdzie można kupić subskrypcję

PlayStation®Store w systemie PlayStation

Aplikacja PlayStation®App w urządzeniach z systemem Android™ lub iOS

PlayStation®Store

Karta podarunkowa PlayStation®Plus ze zwykłego sklepu (kupon z kodem)*

* Konto podrzędne może skorzystać jedynie z nieodnawiającego się kuponu z kodem, aby wykupić subskrypcję. Więcej informacji podano poniżej w części „Jak wykupić subskrypcję”.

Jak wykupić subskrypcję

  • Konta główne

Konto główne może zapłacić za subskrypcję PlayStation®Plus pieniędzmi znajdującymi się w portfelu. Dla wygody użytkownika w momencie subskrybowania usługi w portfelu zostaje włączona funkcja „Automatycznie dodaj środki, aby odnowić subskrypcje lub zapłacić za zawartość przedpremierową”. Dzięki temu członkostwo może być automatycznie odnowione, nawet gdy w portfelu nie ma wystarczających środków, zgodnie z wymaganiami podanymi na tej stronie.

  • Konta podrzędne

Właściciele kont podrzędnych również mogą dołączyć do PlayStation®Plus, jednak możliwości wykupienia członkostwa są ograniczone, ponieważ konta te są przeznaczone dla młodszych użytkowników SEN. Konta podrzędne mogą wydawać jedynie fundusze z portfela konta głównego (w zależności od ocen PEGI oraz miesięcznego limitu wydatków określonego przez właściciela konta głównego — więcej informacji na temat kontroli rodzicielskiej można znaleźć tutaj).

Właściciele kont podrzędnych nie mają własnych portfeli i nie mogą powiązać karty kredytowej ani debetowej ze swoim kontem w celu automatycznego odnowienia subskrypcji. Oznacza to, że konta podrzędne mogą jedynie wykupić nieodnawiającą się subskrypcję za pomocą kuponu z kodem.

Właściciele kont podrzędnych będą musieli wykupić nową subskrypcję, gdy będą chcieli odnowić członkostwo. Jeśli właściciel konta podrzędnego wykorzysta kupon z kodem PlayStation®Plus w celu zasilenia konta przed zakończeniem aktualnej subskrypcji, nowa subskrypcja rozpocznie się dopiero po wygaśnięciu ważności poprzedniej subskrypcji. Na przykład wykupienie dwóch 3-miesięcznych subskrypcji przełoży się na 6-miesięczne członkostwo PlayStation®Plus.

Jak sprawdzić, czy wykupienie subskrypcji powiodło się

Gdy użytkownik dokona subskrypcji usługi, otrzyma pocztą elektroniczną potwierdzenie zakupu, które, podobnie jak wszystkie ważne informacje dotyczące konta, zostanie wysłane na adres e-mail używany jako identyfikator logowania. Jeśli nie masz dostępu do tego adresu e-mail tutaj możesz dowiedzieć się, jak zmienić identyfikator logowania.

Potwierdzenie można również znaleźć w obszarze [Lista usług] w systemie PlayStation lub w menu [Multimedia] > [Gry] w Zarządzanie kontami w komputerze. Powiązane konto główne również może wyświetlić transakcje konta podrzędnego, aby sprawdzić wszelkie dokonane zakupy.

Ceny i opcje płatności PlayStation®Plus

Subskrypcje

Dostępnych jest wiele opcji automatycznego odnowienia członkostwa PlayStation®Plus. Odwiedź lokalną witrynę PlayStation®Store, aby poznać najnowszą ofertę.

Płatność

Właściciele kont głównych mogą korzystać z dowolnych akceptowanych metod uzupełniania środków w portfelu, aby dodawać środki do swojego portfela i używać funduszy z portfela w celu wykupienia subskrypcji. Kartę podarunkową PlayStation®Plus do wykorzystania w PlayStation®Store można również zakupić w wielu sklepach stacjonarnych i internetowych.

Jeśli dodasz dane karty kredytowej lub debetowej do konta głównego, zostaną one zapisane i mogą zostać automatycznie użyte do dodania środków do portfela, jeśli w portfelu nie ma środków wystarczających na pokrycie opłaty za odnowienie subskrypcji. Jeśli nie chcesz, aby subskrypcja automatycznie została odnowiona na koniec okresu jej obowiązywania, anuluj subskrypcję najpóźniej na 24 godziny przed datą jej odnowienia.

Właściciele kont podrzędnych mogą dokonać subskrypcji jedynie za pomocą kuponu PlayStation®Plus zakupionego w sklepie stacjonarnym lub internetowym. Subskrypcje kont podrzędnych nie odnawiają się automatycznie.

Zmiany cen subskrypcji

Jeśli cena subskrypcji wzrośnie, zanim z portfela zostanie pobrana opłata w nowej wysokości, użytkownik zostanie powiadomiony o zmianie ceny w wiadomości e-mail wysłanej na adres używany jako identyfikator logowania. Jeśli nie masz dostępu do tego adresu e-mail, zaloguj się do funkcji zarządzania kontem i zmień adres. Postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami tutaj.

Jeśli nie chcesz płacić nowej ceny, będziesz mieć wystarczająco dużo czasu, aby anulować subskrypcję, zanim zostanie ona automatycznie odnowiona.

Jak anulować subskrypcję

Gdy członkostwo jest aktywne, płatność za odnowienie subskrypcji można anulować najpóźniej na 24 godziny przed datą jej odnowienia, korzystając z następujących metod.

Jeśli anulujesz subskrypcję na mniej niż 24 godziny przed datą jej odnowienia, najprawdopodobniej zostaniesz obciążony opłatą za kolejny okres subskrypcji. W takiej sytuacji zachowasz dostęp do usługi aż do kolejnej daty je odnowienia.

Zarządzanie kontami w komputerze

  1. Zaloguj się na swoje konto Sony Entertainment Network.
  2. Przejdź do karty Media, po czym z menu po lewej stronie wybierz opcję [Gry].
  3. Wybierz bieżące członkostwo i kliknij opcję „Anuluj automatyczne odnawianie subskrypcji”.
  4. Jeśli zmienisz zdanie, przed zakończeniem obecnego okresu subskrypcji możesz wybrać opcję „Ponownie uruchom automatyczne odnawianie”.

PS4™

  1. Wybierz konto użytkownika lokalnego i naciśnij przycisk w górę na padzie, aby uzyskać dostęp do menu funkcji, a następnie wybierz kolejno opcje [Ustawienia] > [PlayStation®Network] > [Informacje o koncie] > [Lista usług] i naciśnij przycisk X w celu wyświetlenia wszystkich uprawnień do usług.
  2. Wybierz bieżące członkostwo i naciśnij przycisk X.
  3. Wybierz opcję „Anuluj automatyczne odnawianie subskrypcji” i naciśnij przycisk X.
  4. Jeśli zmienisz zdanie, przed zakończeniem obecnego okresu subskrypcji możesz wybrać opcję „Ponownie uruchom automatyczne odnawianie”.

PS3™

  1. W menu XMB™ wybierz kolejno [PlayStation®Network] > [Zarządzanie kontem] > [Zarządzanie transakcjami] > [Lista usług].
  2. Wybierz bieżącą subskrypcję i naciśnij przycisk X.
  3. Wybierz opcję „Anuluj automatyczne odnawianie subskrypcji” i naciśnij przycisk X.
  4. Jeśli zmienisz zdanie, przed zakończeniem obecnego okresu subskrypcji możesz wybrać opcję „Ponownie uruchom automatyczne odnawianie”.

PlayStation®Vita

  1. Na ekranie głównym przejdź do [PlayStation®Store] > [Opcje] > [Lista usług].
  2. Wybierz bieżącą subskrypcję i dotknij opcji „Anuluj automatyczne odnawianie subskrypcji”.
  3. Jeśli zmienisz zdanie, przed zakończeniem obecnego okresu subskrypcji możesz wybrać opcję „Ponownie uruchom automatyczne odnawianie”.

Drogą telefoniczną lub pocztą elektroniczną

Jeśli wolisz, możesz anulować subskrypcję, kontaktując się z nami.

Co się stanie po anulowaniu członkostwa PlayStation®Plus

Jeśli anulujesz członkostwo PlayStation®Plus, będziesz mieć dostęp do wszystkich korzyści płynących z członkostwa PlayStation®Plus do chwili zakończenia trwającego okresu subskrypcji. Nie zwracamy wniesionych wcześniej opłat za subskrypcję zgodnie z Zasadami anulowania zakupów PlayStation®Store, chyba że wymaga tego lokalne prawo.

Po zakończeniu członkostwa PlayStation®Plus wszelkie materiały pobrane za darmo w ramach tego członkostwa (np. Comiesięczne gry PlayStation®Plus) nie będą już dostępne. Jednak darmowe awatary i materiały kupione z rabatem PlayStation®Plus pozostaną Twoje na zawsze.

Jeśli twoje członkostwo PlayStation®Plus wygaśnie i odnowisz je w późniejszym terminie, odzyskasz dostęp do materiałów pobranych wcześniej w ramach PlayStation®Plus.

Twoje konto może zostać zamknięte, jeśli nie będziesz z niego korzystać przez 24 miesiące.

Pamiętaj, że jeżeli twoje członkostwo zostanie anulowane w wyniku zablokowania konta, do której dojdzie na skutek złamania postanowień Społecznościowego kodeksu postępowania, nie otrzymasz zwrotu kosztów za niewykorzystany okres członkostwa zgodnie z Warunkami świadczenia usługi SEN.

Dostęp do korzyści oferowanych przez PlayStation®Plus z innych kont i systemów PlayStation użytkownika

Przez cały czas posiadania subskrypcji PlayStation®Plus inne osoby korzystające z systemu PS3™ lub systemu PS4™ mogą korzystać z pewnych korzyści oferowanych przez członkostwo PlayStation®Plus bez konieczności posiadania subskrypcji PlayStation®Plus na własnym koncie Sony Entertainment Network.

Możesz także korzystać z korzyści oferowanych przez członkostwo PlayStation®Plus w systemach PS3™ lub systemach PS4™ innych osób.

Z systemu PlayStation®Vita w danym momencie może korzystać tylko jeden użytkownik. Z tego względu nie można udostępniać korzyści oferowanych przez PlayStation®Plus.

Szczegółowe informacje na temat korzyści, które można udostępniać, można znaleźć w tym artykule.

Comiesięczne gry PlayStation®Plus

Comiesięczne gry PlayStation®Plus to biblioteka gier na PS4™, PS3™ i PlayStation®Vita, która umożliwia ich pobieranie i granie w nie zupełnie bezpłatnie przez czas trwania członkostwa PlayStation®Plus (gry i dostępność zależy od wieku i regionu). W każdym miesiącu wybrane gry są dodawane do Comiesięcznych gier PlayStation®Plus — niektóre będą dostępne tylko przez jeden miesiąc, inne będą dłużej.

Po pobraniu gry lub dodaniu jej do listy pobierania oraz przed usunięciem jej z Comiesięcznych gier PlayStation®Plus, masz możliwość grania w tę grę tak długo, jak długo jesteś członkiem PlayStation®Plus. Jeśli odnowienie członkostwa PlayStation®Plus nie powiedzie się lub zdecydujesz się je anulować, stracisz dostęp do pobranych materiałów stanowiących część Comiesięcznych gier PlayStation®Plus, jednak odzyskasz do nich dostęp po wykupieniu nowego członkostwa.

Dysk internetowy PlayStation®Plus

Jeśli jesteś subskrybentem PlayStation®Plus, możesz korzystać z Dysku internetowego, aby przesyłać postępy w grze na chmurę, aby móc kontynuować grę tam, gdzie ją przerwano — nawet jeśli jesteś akurat u znajomego i korzystasz z jego systemu PS3™ lub PS4™.

Niektóre gry widnieją w PlayStation®Store jako „międzyplatformowe”. Takie gry można pobierać, a następnie grać w nie na różnych typach systemów PlayStation. Na przykład po pobraniu gry na system PlayStation®Vita i system PS3™, można w nią grać na obu systemach. Dzięki dyskowi internetowemu można zapisywać postępy w jednym systemie, a później kontynuować grę na drugim.

Jeśli w systemie PlayStation włączona jest funkcja Automatyczna aktualizacja, stany gry będą automatycznie zapisywane w PlayStation®Network, aby możliwa była kontynuacja gry na innym systemie. Możesz również korzystać z tych metod, aby ręcznie przesyłać i pobierać stany gry.

Przekazywanie lub dawanie członkostwa PlayStation®Plus w prezencie

Nie można przekazać członkostwa PlayStation®Plus zakupionego w PlayStation®Store na inne konto.

Można kupić kupon z kodem zasilający portfel dla właściciela konta głównego, a osoba obdarowana może dodać te fundusze do swojego portfela w celu zakupienia członkostwa PlayStation®Plus.

Kartę podarunkową lub kupon z kodem PlayStation®Plus można kupić w wielu różnych sklepach stacjonarnych oraz internetowych, a osoba obdarowana może wykorzystać taką kartę lub kupon w swoim koncie. Jest to jedyny sposób na to, aby konto podrzędne mogło dokonać subskrypcji usługi PlayStation®Plus.