Dlaczego nie mogę zmienić kraju zamieszkania?

Po utworzeniu konta SEN nie można zmienić kraju, w którym jest ono zarejestrowane.

Dzieje się tak, ponieważ zmiana kraju może spowodować następujące problemy:

• Materiały z PlayStation Store z innych regionów mogą nie być kompatybilne z kodem regionu w Twoim systemie PlayStation  i oznaczałoby to, że pobieranie zakupionych materiałów nie byłoby możliwe.
• Dodatki do gier do pobrania są dostępne tylko w określonych regionach, więc jeżeli masz płytę z innego kraju niż kraj, w którym utworzono konto, nie możesz pobrać materiałów do pobrania (DLC) dla tego tytułu z PlayStation Store w Twoim kraju.
• Materiały mogą nie być dostępne w Twoim języku w PlayStation Store w innym kraju.
• Z powodu ograniczeń licencyjnych lub certyfikacyjnych możesz oglądać jedynie filmy zakupione lub wypożyczone w kraju, w którym utworzono konto.
• Mogą wystąpić problemy z autoryzacją za pomocą kart kredytowych lub debetowych.
• Mogą wystąpić problemy z korzystaniem z kuponów doładowujących PlayStation Network.

Nie przełączamy kraju powiązanego z kontem SEN, aby nie dopuścić do powstania takich problemów.

W przypadku zmiany kraju nie tracisz dostępu do zakupionych materiałów na swojej Liście pobierania, ale materiały, które należy pobrać z PlayStation Store mogą nie być dostępne.

Przeniesienie się do innego kraju w obrębie tego samego regionu PlayStation.

Region europejski PlayStation obejmuje wszystkie kraje w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce Wschodniej i w Oceanii. Kod regionu w Twoim systemie PlayStation nie spowoduje problemów przy łączeniu się z PlayStation Store w innym kraju w europejskim regionie PlayStation.

Zalecamy utworzenie nowego konta zarejestrowanego w nowym kraju, aby skorzystać z PlayStation Store w innym kraju znajdującym się w tym samym regioniePlayStation. Można połączyć to konto z nowym lokalnym użytkownikiem systemu PlayStation 4 i PlayStation 3, aby dzielić się pobranymi materiałami na całym koncie. Ta opcja nie jest dostępna w systemie PS Vita, PS TV ani PSP, ponieważ te systemy dopuszczają tylko jedno konto użytkownika lokalnego.

Przed zakupem materiałów prosimy upewnić się, że są one w odpowiednim języku, ponieważ zgodnie z Warunkami rezygnacji PayStation Store nie możemy refundować żadnych zakupów.

Przeniesienie się do innego kraju poza europejskim regionem PlayStation

Region europejski PlayStation obejmuje wszystkie kraje w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce Wschodniej i w Oceanii. W razie przeprowadzenia się do kraju poza europejskim regionem PlayStation nie utracisz dostępu do swojej Listy pobierania , pod warunkiem, że System, za którego pomocą uzyskujesz dostęp do materiałów, jest z tego samego regionu. Dokonywanie zakupów w PlayStation Store w nowym kraju może wymagać zakupu nowego systemu PlayStation w lokalnym sklepie.

Na przykład w przypadku przeniesienia się do USA, system PlayStation pochodzący spoza USA będzie konieczny do uzyskania dostępu do materiałów kupionych poza USA, dokonywanie zakupów w PlayStation Store* w USA będzie wymagać zakupu amerykańskiego systemu PlayStation i założenia amerykańskiego konta.

*Przed zakupem systemu PlayStation sprawdź kompatybilność regionu, a podczas tworzenia nowego konta SEN korzystaj jedynie z kart kredytowych lub debetowych albo kart PlayStation Network z kraju, w którym tworzysz nowe konto.

Kiedy nowe konto jest utworzone

Trofeów, materiałów i identyfikatora internetowego nie można przenieść na nowe konto. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.