Updated 14 sierpnia 2019

Jak anulować subskrypcję PlayStation Store

Dowiedz się, jak anulować subskrypcję PlayStation Store, taką jak PS Plus, PlayStation Now czy PS Music.

 
 

Kiedy mogę anulować subskrypcję usługi PlayStation Store?

Aktywne subskrypcje można anulować do dnia odnowienia subskrypcji, wyłączając ustawienie Automatyczne odnawianie. Daty odnowienia każdej subskrypcji znajdziesz w sekcji Zarządzanie subskrypcjami w opcji zarządzania kontami.

Ustawienie Automatyczne odnawianie w sekcji Zarządzanie subskrypcjami zostanie aktywowane, gdy zarejestrujesz się, by korzystać z ciągłej subskrypcji. Jeśli anulujesz subskrypcję, a następnie ponownie włączysz, ustawienie Automatyczne odnawianie zostanie znowu aktywowane.
 
 

Jak anulować subskrypcję PlayStation

Przeglądarka internetowa

  1. Zaloguj się do funkcji zarządzania kontami.
  2. Wybierz [Subskrypcje] z menu po lewej stronie ekranu. 
  3. Wybierz opcję [Wyłącz automatyczne odnawianie] obok subskrypcji, którą chcesz anulować.

Jeśli chcesz zachować subskrypcję, możesz wybrać opcję [Włącz automatyczne odnawianie] przed dniem odnowienia bieżącej subskrypcji.

  • PS4

    1. Przejdź do menu [Ustawienia] > [Zarządzanie kontami] > [Informacje o koncie] > [Subskrypcje PlayStation]. 
    2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować. 
    3. Wybierz [Wyłącz automatyczne odnawianie].

    Jeśli chcesz zachować subskrypcję, wybierz opcję [Włącz automatyczne odnawianie] przed datą odnowienia, używając tej samej metody.

  • PS3

    1. W menu XMB wybierz kolejno [PlayStation Network] > [Zarządzanie kontami] > [Zarządzanie transakcjami] > [Lista usług]. 
    2. Wybierz bieżącą subskrypcję i naciśnij (przycisk X). 
    3. Wybierz opcję „Anuluj automatyczne odnawianie subskrypcji” i naciśnij (przycisk X). 

    Jeśli chcesz zachować subskrypcję, wybierz opcję „Ponownie włącz automatyczne odnawianie” przed datą odnowienia, korzystając z tej samej metody.

  • PS Vita / PS TV

    1. Wybierz kolejno [PlayStation Store] > [Opcje] > [Lista usług]. 
    2. Wybierz bieżącą subskrypcję i dotknij opcji „Anuluj automatyczne odnawianie subskrypcji”. 

    Jeśli chcesz zachować subskrypcję, wybierz opcję „Ponownie włącz automatyczne odnawianie” przed datą odnowienia, korzystając z tej samej metody.

 
 

Anulowanie subskrypcji PS Music i Spotify

Pamiętaj, że jeśli subskrypcja została kupiona bezpośrednio w Spotify, a następnie dodana do PlayStation Music, jej odnawianie nie jest powiązane z Twoim portfelem PSN. Aby anulować subskrypcję tego rodzaju, skontaktuj się z pomocą serwisu Spotify i poproś o instrukcje.

Jeżeli subskrypcja Spotify została wykupiona w PlayStation Music, jej odnawianie odbywa się za pośrednictwem portfela PSN. Wykonaj opisane wyżej czynności, by anulować subskrypcję.

Użytkownicy z Rumunii lub RPA mogą anulować rezerwację w serwisie Spotify w PlayStation Music tylko w systemie PlayStation.