Updated 21 kwietnia 2017

Jak anulować subskrypcję za pomocą PlayStation 4

Ten artykuł wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób można anulować subskrypcję, korzystając z PlayStation 4.

 
 

Kiedy mogę anulować swoją subskrypcję?

Gdy członkostwo jest aktywne, płatność za odnowienie subskrypcji można anulować najpóźniej na 24 godziny przed datą jej odnowienia.

Jeśli anulujesz subskrypcję na mniej niż 24 godziny przed datą jej odnowienia, najprawdopodobniej zostaniesz obciążony opłatą za kolejny okres subskrypcji. W takiej sytuacji zachowasz dostęp do usługi aż do kolejnej daty je odnowienia.

Jak anulować subskrypcję?

  1. Wybierz lokalne konto użytkownika i naciśnij przycisk w górę na kontrolerze, aby uzyskać dostęp do menu Funkcje, a następnie przejdź kolejno do opcji [Ustawienia] > [PlayStation Network] > [Informacje o koncie] > [Lista usług] i naciśnij (przycisk X), aby wyświetlić wszystkie usługi, do których masz uprawnienia.
  2. Wybierz bieżącą subskrypcję i naciśnij (przycisk X).
  3. Wybierz opcję „Anuluj automatyczne odnawianie” i naciśnij (przycisk X).
  4. Jeśli zmienisz zdanie, przed upłynięciem daty ważności bieżącej subskrypcji możesz użyć opcji „Uruchom ponownie automatyczne odnawianie”, korzystając z tej samej metody.

Przez telefon lub e-mail

Jeśli wolisz, możesz anulować subskrypcję, kontaktując się z nami.