Updated 17 lutego 2017

Bezpieczeństwo online

Jak PlayStation zapewnia użytkownikom PlayStation Network maksimum bezpieczeństwa

 
 

Informacje dla rodziców dotyczące bezpieczeństwa online

Jeśli pozwolisz swojemu dziecku grać online, identyfikator online dziecka będzie widoczny dla innych graczy. Oznacza to, że dziecko będzie mogło otrzymywać prośby o dodanie do grona znajomych, wiadomości tekstowe, powiadomienia o grach lub zaproszenia od innych graczy.

Więcej informacji na temat bezpieczeństwa online dzieci można znaleźć tutaj.

Do konta podrzędnego dziecka można zastosować ustawienia kontroli rodzicielskiej, aby zapewnić dziecku bezpieczeństwo online. Aby uzyskać pomoc na temat kontroli rodzicielskiej konta podrzędnego, kliknij tutaj.

Możemy blokować konta użytkowników PlayStation Network i/lub możemy udostępniać informacje na ich temat organom ochrony porządku publicznego, jeśli okaże się to konieczne. Więcej informacji na temat zgłaszania użytkowników można znaleźć tutaj. Jednak zalecamy również zapoznanie się z lokalnymi organami ochrony porządku publicznego. Aby dowiedzieć się więcej na temat organów, z którymi współpracujemy, aby zapewnić dzieciom bezpieczeństwo, odwiedź stronę organizacji Virtual Global Taskforce.

Przed pozwoleniem dzieciom na korzystanie z PlayStation Network zalecamy przeprowadzenie rozmowy z nimi i upewnienie się, że rozumieją, jak zachować bezpieczeństwo online. Pomocne może się okazać skorzystanie z następujących porad:

Podczas korzystania z PlayStation Network korzystasz z Internetu. Bardzo ważne jest to, aby zawsze pamiętać o tym, że ludzie, których można spotkać w Internecie, mogą udawać, że są kimś innym i mogą wcale nie być mili.

Aby mieć pewność, że nikt nie zepsuje Tobie zabawy, zawsze przestrzegaj następujących zasad:

  • Zawsze podawaj swój prawdziwy wiek w sieci. Poproś osobę dorosłą o pomoc w założeniu konta PlayStation Network i koniecznie podaj nam prawdziwe informacje.
  • Upewnij się, że wiesz, z kim rozmawiasz. Nie przyjmuj zaproszeń do znajomych od osób, których nie znasz.
  • Pamiętaj, że możesz zostać nagrany przy pomocą kamery internetowej.
  • Nie udostępniaj swoich informacji osobistych (nazwiska, wieku, adresu, numeru telefonu, szkoły). Nie umieszczaj informacji osobistych w nazwie użytkownika sieciowego.
  • Bądź uprzejmy, nawet jeśli inne osoby nie są uprzejme wobec Ciebie.
  • Blokuj ludzi, którzy Cię denerwują lub sprawiają, że źle się czujesz i porozmawiaj o tym z osobą dorosłą.
  • Udostępniaj tylko przyzwoite zdjęcia. Czy pokazałbyś je rodzicom lub nauczycielowi?
  • Udostępniaj zdjęcia tylko osobom, którym możesz ufać. Jeśli ktoś ma zdjęcie przedstawiające Twoją osobę, może bez Twojej wiedzy wysyłać je do bardzo wielu innych osób lub opublikować je na stronie internetowej, gdzie każdy będzie mógł je zobaczyć.
  • Nie kupuj niczego bez zgody rodzica.

Jeśli ktokolwiek poprosi Cię o zrobienie czegoś, czego nie chcesz lub wydaje Ci się, że nie powinieneś robić, możesz zgłosić nam takie osoby. Warto tak zareagować, ponieważ taka osoba może również denerwować inne osoby.

Nie przejmuj się — nie powiemy nikomu, jeśli zgłosisz innego użytkownika. Porozmawiaj z osobą dorosłą, jeśli nie masz pewności co do zgłoszenia innej osoby. Na tej stronie możesz znaleźć informacje na temat zgłaszania osób.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa online dla osób, które nie ukończyły 18 lat

Podczas korzystania z PlayStation Network korzystasz z Internetu. Bardzo ważne jest to, aby zawsze pamiętać o tym, że ludzie, których można spotkać w Internecie, mogą udawać, że są kimś innym i mogą wcale nie być mili.

Aby mieć pewność, że nikt nie zepsuje Tobie zabawy, zawsze przestrzegaj następujących zasad:

  • Zawsze podawaj swój prawdziwy wiek w sieci. Poproś osobę dorosłą o pomoc w założeniu konta PlayStation Network i koniecznie podaj nam prawdziwe informacje.
  • Upewnij się, że wiesz, z kim rozmawiasz. Nie przyjmuj zaproszeń do znajomych od osób, których nie znasz.
  • Pamiętaj, że możesz zostać nagrany przy pomocą kamery internetowej.
  • Nie udostępniaj swoich informacji osobistych (nazwiska, wieku, adresu, numeru telefonu, szkoły). Nie umieszczaj informacji osobistych w nazwie użytkownika sieciowego.
  • Bądź uprzejmy, nawet jeśli inne osoby nie są uprzejme wobec Ciebie.
  • Blokuj ludzi, którzy Cię denerwują lub sprawiają, że źle się czujesz i porozmawiaj o tym z osobą dorosłą.
  • Udostępniaj tylko przyzwoite zdjęcia. Czy pokazałbyś je rodzicom lub nauczycielowi?
  • Udostępniaj zdjęcia tylko osobom, którym możesz ufać. Jeśli ktoś ma zdjęcie przedstawiające Twoją osobę, może bez Twojej wiedzy wysyłać je do bardzo wielu innych osób lub opublikować je na stronie internetowej, gdzie każdy będzie mógł je zobaczyć.
  • Nie kupuj niczego bez zgody rodziców.

Jeśli ktokolwiek poprosi Cię o zrobienie czegoś, czego nie chcesz lub wydaje Ci się, że nie powinieneś robić, możesz zgłosić nam takie osoby. Warto tak zareagować, ponieważ taka osoba może również denerwować inne osoby.

Nie przejmuj się — nie powiemy nikomu, jeśli zgłosisz innego użytkownika. Porozmawiaj z osobą dorosłą, jeśli nie masz pewności co do zgłoszenia innej osoby. Na tej stronie możesz znaleźć informacje na temat zgłaszania osób.

Więcej informacji na temat zachowania bezpieczeństwa online można znaleźć tutaj. Jeśli nie rozumiesz przeczytanych tu informacji, poproś o pomoc osobę dorosłą, która się Tobą opiekuje.

Jak PlayStation zapewnia użytkownikom PlayStation Network maksimum bezpieczeństwa

Kodeks postępowania społeczności
Gdy użytkownicy zakładają konto, akceptują warunki świadczenia usługi SEN, które obejmują Kodeks postępowania społeczności. Jeśli użytkownik łamie warunki, jakie zaakceptował podczas tworzenia konta, podejmiemy wobec niego stosowne kroki, więc bardzo ważne jest, aby wszyscy użytkownicy rozumieli, jak powinni się zachowywać. Tutaj można znaleźć uproszczoną wersję Kodeksu postępowania społeczności, jednak przed założeniem konta należy dokładnie zapoznać się ze wszystkimi warunkami świadczenia usługi SEN.

Blokady i zawieszenia
Usługa PlayStation Network będzie zawieszana lub na stałe blokowana dla kont użytkowników, jeśli po przeprowadzeniu pełnego dochodzenia ustalimy, że naruszyli oni Kodeks postępowania społeczności. Więcej informacji na temat różnych form blokowania i zawieszania oraz na temat tego, dlaczego podejmujemy konkretne działania wobec użytkowników, można znaleźć tutaj.

Zespół moderatorów
Nasz zespół moderatorów monitoruje aktywność PlayStation Network przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku, w wielu europejskich językach. Jednak w każdym momencie z PlayStation Network może jednocześnie korzystać wiele milionów użytkowników, co oznacza, że bardzo przydatne są informacje od użytkowników o tym, że inni użytkownicy nie zachowują się zgodnie z zasadami społeczności PlayStation Network.

Zgłaszanie uwag
Możesz zgłosić użytkowników, którzy według Ciebie łamią kodeks postępowania społeczności, wysyłając zażalenie do zespołu moderatorów. Więcej informacji o procedurach zażaleń można znaleźć tutaj.

Konta podrzędne
To konta PlayStation Network przeznaczone dla użytkowników, którzy nie ukończyli 18 lat. Konta podrzędne nie mają dostępu do wielu funkcji PlayStation Network, a dostęp do innych funkcji jest kontrolowany przez konto główne. Dowiedz się więcej na temat kontroli rodzicielskiej konta.

Kontrola rodzicielska
Można ograniczyć dzieciom korzystanie z systemów PlayStation oraz z PlayStation Network. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń wiekowych i kontroli rodzicielskiej.