Updated 23 lipca 2020

Jak zgłaszać treści w PlayStation Network

Jak zgłaszać nieodpowiednie treści i co robimy w takiej sytuacji.

Zanim zdecydujesz się zgłosić materiały w PlayStation Network, dowiedz się, w jakich sytuacjach należy wysłać zgłoszenie i jak przetwarza je zespół bezpieczeństwa PlayStation.

 
 

Kiedy należy zgłaszać materiały?

Zgłaszaj materiały naruszające Kodeks postępowania społeczności. Jeśli dany materiał nie narusza Kodeksu postępowania, ale nie chcesz kontaktować się z graczem, który go udostępnił, możesz zablokować tego gracza.

Zgłaszanie materiału w celu nękania innego gracza stanowi naruszenie Kodeksu postępowania i może spowodować tymczasowe lub trwałe zawieszenie Twojego konta.

Co się dzieje, gdy zgłaszam treści?

Moderatorzy analizują zgłoszenia i decydują, czy zgłoszone treści naruszają Kodeks postępowania. Jeśli tak, usuwamy dany materiał i podejmujemy odpowiednie działania wobec gracza, który go udostępnił.

 
 

Jak zgłaszać materiały w PlayStation Network

Zawsze zgłaszaj konkretne materiały, które Twoim zdaniem naruszają Kodeks postępowania, takie jak obraźliwa wiadomość, a nie identyfikator online gracza. Jeśli materiały zostały udostępnione w grze, pamiętaj, aby skorzystać z funkcji zgłaszania dostępnej w tej grze.

  • Funkcje zgłaszania w systemach PlayStation

      PlayStation 4 PlayStation 3 PS Vita/PS TV Aplikacja PlayStation App/PlayStation Messages
    Wiadomości    
    Prośby o dodanie do znajomych
    Transmisje na żywo
    Profile graczy 
    Czat głosowy funkcji Impreza
    Czat tekstowy funkcji Impreza
    Alerty gier i zaproszenia do gry
    Nowości
    Treści społeczności

PlayStation 4 – zgłaszanie materiałów w PSN

Możesz zgłaszać wiadomości, prośby o dodanie do znajomych, transmisje na żywo, profile graczy, czat tekstowy funkcji Impreza, alerty gier, wiadomości dotyczące nowości oraz materiały w społeczności.

Aby dokonać zgłoszenia, zaznacz materiał, który narusza Kodeks postępowania społeczności, naciśnij przycisk OPCJE, wybierz opcję [Zgłoś] i podaj przyczynę zgłoszenia. Na przykład zgłaszając wiadomość: 

  1. Wybierz opcję [Wiadomości], zaznacz tekst, dźwięk lub wiadomość z obrazem, którą chcesz zgłosić, a następnie naciśnij przycisk OPCJE.
  2. Wybierz opcję [Zgłoś] i podaj powód zgłoszenia.

Możesz także zgłaszać materiały z profilu gracza, ale należy to robić tylko wtedy, gdy nieodpowiednie treści znajdują się w jego prawdziwym imieniu lub nazwisku, identyfikatorze internetowym, informacjach „o mnie” lub zdjęciu profilowym.

  • Przeglądarka internetowa – zgłaszanie treści w PSN

    1. Odwiedź stronę PlayStation.com i wybierz opcję [Wpisz się] w prawym górnym rogu strony.
    2. Przejdź do materiału, który chcesz zgłosić, i wybierz kolejno [Więcej opcji] > [Zgłoś].
  • PS3 – zgłaszanie treści w PSN

    Zgłaszanie wiadomości

    1. Przejdź do opcji [Znajomi] > [Skrzynka wiadomości] > [Odebrane].
    2. Zaznacz wiadomość, którą chcesz zgłosić, i naciśnij (przycisk Trójkąt).
    3. Przewiń w dół do pozycji [Prześlij zażalenie] i naciśnij (przycisk X).
    4. Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi zgłaszania zażaleń i naciśnij (przycisk X), aby zaakceptować.
    5. Wybierz powód zgłoszenia zażalenia i naciśnij (przycisk X).

    Zgłaszanie próśb o dodanie do znajomych

    1. Przejdź do opcji [Znajomi] i wyszukaj prośbę o dodanie do znajomych.
    2. Zaznacz prośbę, którą chcesz zgłosić, i naciśnij (przycisk Trójkąt).
    3. Przewiń w dół do pozycji [Prześlij zażalenie] i naciśnij (przycisk X).
  • PS Vita – zgłaszanie treści w PSN

    Zgłaszanie wiadomości

    1. Wybierz kolejno [Wiadomości] > [Rozpocznij].
    2. Wybierz wiadomość, aby ją otworzyć, po czym wybierz kolejno [Opcje] > [Zgłoś].
    3. Wybierz powód zgłoszenia skargi i wybierz [Prześlij].

    Zgłaszanie próśb o dodanie do znajomych

    1. Wybierz kolejno opcje [Znajomi] > [Rozpocznij] > [Prośby o dodanie do znajomych].
    2. Wyszukaj prośbę, którą chcesz zgłosić, i wybierz kolejno [Opcje] > [Zgłoś].
    3. Wybierz powód zgłoszenia i wybierz opcję [OK].