Pomoc PlayStation Dział pomocy PlayStation

 
 
 
 

Wypróbuj te wskazówki…

Chcesz tylko zmienić identyfikator wpisu?

Jeśli znasz swój aktualny adres e-mail identyfikatora wpisu, możesz go w prosty sposób zmienić, otwierając stronę Zarządzanie kontami w przeglądarce internetowej i wybierając sekcję [Szczegóły konta]. Kliknij przycisk poniżej, aby rozpocząć.

Zmiany możesz dokonać również na PS4, otwierając [Ustawienia] > [Zarządzanie kontami] > [Informacje o koncie].

 
 

Masz problem?

Nie znasz swojego identyfikatora wpisu?

Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail, którego używasz, aby uzyskać dostęp do PSN, i nie masz dostępu do konta, musisz skontaktować się z nami. Pamiętaj, by mieć dokument tożsamości ze zdjęciem, ponieważ poprosimy Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości.

Nie masz dostępu do swojego konta e-mail?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta e-mail, którego używasz w PSN, najpierw skontaktuj się z dostawcą poczty elektronicznej, aby odzyskać do niego dostęp. Jeśli nadal masz problemy i chcesz się z nami skontaktować, przygotuj dokument tożsamości ze zdjęciem, który posłuży do zweryfikowania Twojej tożsamości, oraz nowy adres e-mail, którego chcesz używać.

Chcesz się z nami skontaktować?

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu 22 397 89 24

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Godziny otwarcia: pon–pią 10:30 - 18:30

W zależności od Twojego pytania będziemy musieli poprosić Cię o dane Twojego konta PSN albo numer seryjny Twojej konsoli. Przygotuj te informacje, zanim do nas zadzwonisz

 
 

Czy wiesz, że…

Ustawienia automatycznego wpisu na PlayStation 4

Możesz przechodzić bezpośrednio do gier i aplikacji, gdy tylko włączysz system PS4 – wystarczy włączyć automatyczne logowanie. Kliknij, przycisk poniżej, by dowiedzieć się więcej.