Pomoc PlayStation Dział pomocy PlayStation

 
 

Sprawdź, czy to pomoże...

Jak zmienić identyfikator internetowy w systemie PS4 i przeglądarce internetowej

Od 11 kwietnia 2019 roku będzie można zmienić swój identyfikator internetowy. Przed zmianą identyfikatora należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  • Po zmianie identyfikatora internetowego mogą pojawić się problemy w grach. Listę gier na PS4, które sprawdzono pod kątem zmiany identyfikatora internetowego, znajdziesz tutaj*.
  • Twój nowy identyfikator internetowy musi być zgodny z warunkami świadczenia usługi, w tym z Kodeksem postępowania społeczności.
  • Gry i aplikacje na PS3, PS Vita i PS/TV nie obsługują zmiany identyfikatora internetowego.
  • Jeśli wystąpią problemy techniczne, możesz bezpłatnie przywrócić oryginalny identyfikator internetowy, wykonując opisane niżej czynności. Przywrócenie poprzedniego identyfikatora internetowego powinno rozwiązać większość problemów związanych z jego zmianą.
  • Konta podrzędne nie mogą zmieniać identyfikatorów internetowych.

    * W przypadku zmiany identyfikatora internetowego w niektórych grach, w których nie stwierdzono żadnych znanych problemów, mogą mimo to występować problemy.
     

Jak zmienić identyfikator internetowy za pomocą przeglądarki internetowej?

  1. Zaloguj się do funkcji Zarządzanie kontami i wybierz na pasku bocznym Profil PSN.
  2. Wybierz [Edytuj] obok aktualnego identyfikatora internetowego.
  3. Wprowadź nowy identyfikator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć zmianę.

Wyświetl pełny tekst artykułu

Zanim się z nami skontaktujesz

Aby łatwiej było nam Ci pomóc, przygotuj swój identyfikator internetowy, identyfikator wpisu (adres e-mail powiązany z Twoim kontem) oraz następujące informacje:

  • Szczegóły dotyczące formy płatności, z której korzystasz na koncie.
  • Numer seryjny konsoli, która została użyta do utworzenia konta lub zalogowania się na nie.
  • Szczegóły niedawnej transakcji (numer zamówienia, co zostało kupione, cena i data transakcji).

Chcesz się z nami skontaktować?

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu 22 397 89 24

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Godziny otwarcia: pon–pią 10:30 - 18:30

W zależności od Twojego pytania będziemy musieli poprosić Cię o dane Twojego konta PSN albo numer seryjny Twojej konsoli. Przygotuj te informacje, zanim do nas zadzwonisz