Pomoc PlayStation Dział pomocy PlayStation

 
 

Sprawdź, czy to pomoże...

Jak zweryfikować nowe konto PSN

Gdy skonfigurujesz konto PlayStation Network, na adres e-mail wpisu powiązany z tym kontem wyślemy weryfikacyjną wiadomość e-mail. Wystarczy, że klikniesz zawarty w niej link, by zweryfikować swoje konto PSN.

Dlaczego nie mogę znaleźć weryfikacyjnej wiadomość e-mail?

Jeżeli masz problemy ze znalezieniem weryfikacyjnej wiadomości e-mail, spróbuj wykonać te czynności:

  • Poszukaj adresu sony@email.sonyentertainmentnetwork.com we wszystkich swoich skrzynkach pocztowych, również w folderach ze spamem lub śmieciami.
  • W systemie PlayStation otwórz sekcję Zarządzanie kontami i sprawdź dokładnie, czy adres e-mail wpisu jest poprawny. Jeżeli jest nieprawidłowy, wykonaj czynności opisane na dole tej strony.
  • Otwórz stronę stanu sieci PSN. Jeżeli którakolwiek z usług ma problemy z siecią, może być to powód opóźnień w procesie weryfikacji.

Ile czasu powinno minąć, zanim dostanę weryfikacyjną wiadomość e-mail?

Weryfikacyjne wiadomości e-mail są wysyłane automatycznie i powinny dotrzeć do Ciebie krótko po zarejestrowaniu konta PSN. W czasie zwiększonego ruchu sieciowego proces weryfikacji może odbywać się z opóźnieniem.

Jeżeli nie dostaniesz weryfikacyjnej wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin, spróbuj wpisać się na swoje konto i jeszcze raz wysłać wiadomość weryfikacyjną. Jeżeli masz pewnośc, że Twój adres e-mail jest prawidłowy, a wiadomość weryfikacyjna nie dotrze w ciągu kolejnych 24 godzin, skontaktuj się z pomocą PlayStation.

Wyświetl pełny tekst artykułu

Chcesz się z nami skontaktować?

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu 22 397 89 24

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Godziny otwarcia: pon–pią 10:30 - 18:30

W zależności od Twojego pytania będziemy musieli poprosić Cię o dane Twojego konta PSN albo numer seryjny Twojej konsoli. Przygotuj te informacje, zanim do nas zadzwonisz