Pomoc PlayStation Dział pomocy PlayStation

Opisz swój problem Uzyskaj rozwiązanie

 
 
  • Wprowadź szukane hasło tutaj
  • Moje PS4 nie włącza się
  • Jak włączyć weryfikację dwuetapową?

Sprawdź, czy to pomoże...

Jak zamknąć swoje konto

Jak mogę zamknąć swoje konto?

Żeby poprosić o zamknięcie konta, musisz skontaktować się z nami*. Pamiętaj, by mieć przy sobie następujące informacje:

  • Identyfikator wpisu (adres e-mail)
  • Identyfikator internetowy

* Numer kontaktowy znajdziesz, klikając tutaj i wpisując „zamknięcie konta” w pasku wyszukiwania – opcja „Zadzwoń do nas” pojawi się na dole strony.

Wyświetl pełny tekst artykułu

Zanim się z nami skontaktujesz

Aby łatwiej było nam Ci pomóc, przygotuj swój identyfikator internetowy, identyfikator wpisu (adres e-mail powiązany z Twoim kontem) oraz następujące informacje:

  • Szczegóły dotyczące formy płatności, z której korzystasz na koncie.
  • Numer seryjny konsoli, która została użyta do utworzenia konta lub zalogowania się na nie.
  • Szczegóły niedawnej transakcji (numer zamówienia, co zostało kupione, cena i data transakcji).

Chcesz się z nami skontaktować?

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu 22 397 89 24

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Godziny otwarcia: pon–pią 10:30 - 18:30

W zależności od Twojego pytania będziemy musieli poprosić Cię o dane Twojego konta PSN albo numer seryjny Twojej konsoli. Przygotuj te informacje, zanim do nas zadzwonisz