Updated 21 lutego 2017

Ogólne rozwiązania problemów związanych z pobieraniem materiałów na PlayStation 3

Ten artykuł przedstawia najpopularniejsze metody rozwiązywania problemów z pobieraniem materiałów z PlayStation Store zanim przejdziesz do sposobów rozwiązywania trudniejszych problemów.

 
 

Co może przeszkodzić w pobieraniu materiałów i jak rozwiązać ten problem?

  1. Próba pobierania z niewłaściwego konta

Zaloguj się na konto Sony Entertainment Network, z którego dokonano płatności i spróbuj ponownie pobrać materiały.

  1. Problemy z siecią lokalną

Sprawdź swoje połączenie i rozwiąż ewentualne problemy. Sprawdź też, czy zapora nie blokuje pobierania.

  1. System PlayStation 3 nie jest aktywowany na Twoim koncie

Jeżeli pierwszy raz pobierasz materiały z konta Sony Entertainment Network na ten system PlayStation 3, zostanie on prawdopodobnie aktywowany. Aktywuj system na swoim koncie i przed rozpoczęciem pobierania sprawdź przed rozpoczęciem pobierania sprawdź, czy nie został osiągnięty limit aktywacji urządzeń.

  1. Upewnij się, że Twój system PlayStation 3 ma wystarczająco miejsca na dysku twardym.

Ilość miejsca na dysku twardym potrzebna do pobrania i zainstalowania materiału jest ok. dwa razy większa od pobieranego pliku. Tutaj dowiesz się więcej.
 

  1. Problemy z połączeniem PlayStation 3w czasie gry

W niektórych przypadkach Twoje połączenie może zostać zakłócone, jeżeli grasz podczas pobierania materiałów. Przerwij grę do czasu ukończenia pobierania.

  1. Jeżeli ponownie pobierasz materiały, upewnij się, że pobierasz je z Listy pobierania, a nie z PlayStation Store.

Przejdź do  [PlayStation Network] > [Zarządzanie kontami] > [Zarządzanie transakcjami] > [Lista pobierania] i spróbuj ponownie rozpocząć pobieranie.

  1. Czy w sieci PlayStation Network trwają obecnie prace konserwacyjne?

Zdobądź aktualne informacje na temat planowanych prac konserwacyjnych ze strony PlayStation.com i spróbuj pobrać materiały po zakończeniu prac konserwacyjnych.

Żadne z rozwiązań nie było skuteczne — co mogę teraz zrobić?

Możliwe, że wystąpił u Ciebie rzadszy błąd, który wymaga szczególnego rozwiązania. Wybierz problem z poniższej listy, aby przejść do dodatkowych sposobów jego rozwiązania.

 
 
 
 

Więcej na ten temat

Pokrewne artykuły