Updated 3 grudnia 2019

Kod błędu PS4: WC-40377-1

Nie udało się dodać środków do portfela przy użyciu kuponu lub karty PSN.

Być może przekroczono limit portfela PSN.  

  • Sprawdź, czy kod został wpisany prawidłowo.
  • Sprawdź datę na kuponie. Możliwe, że kupon wygasł lub nie jest jeszcze dostępny.
  • Kod kuponu musi być ważny w tym samym regionie, w którym jest zarejestrowane Twoje konto. Jeżeli masz kupon drukowany, poszukaj wydrukowanej na nim flagi oznaczającej kraj.
  • Jeśli nie znasz regionu swojego konta, zaloguj się do PlayStation Store i wybierz swój awatar > [Kraj sklepu].
  • Kupon z kodem można wykorzystać tylko raz. Aby sprawdzić historię transakcji na swoim koncie, zaloguj się na stronie Zarządzanie kontami. Wykorzystany kod kuponu będzie widoczny w sekcji ze szczegółami transakcji.

Jeśli Twój kupon spełnia wymagania, a nadal otrzymujesz ten kod błędu, przeczytaj artykuł pomocy technicznej Realizacja kuponu, w którym znajdziesz więcej informacji na temat rozwiązywania problemów oraz dane kontaktowe pomocy technicznej PlayStation.