PlayStation-turneringer

 

Vanlige spørsmål (FAQ) om konkurransespilling på PlayStation

Brukerstøtte og tekniske spørsmål

SP: Til hvem stiller jeg spørsmål om turneringen?
SV: Du kan legge inn en hjelpeforespørsel på turneringssiden på ESLs nettsted.

SP: Hva skjer hvis motstanderen min ikke møter opp til turneringen? Hvor lenge skal jeg vente?
SV: Dersom motstanderen din ikke møter opp til turneringen, kan du sende vedkommende en melding via meldingssystemet på PlayStation 4. Hvis du ikke får noe svar, rapporterer du motstanderen som ikke fremmøtt på turneringskampen. I reglene finner du hvor lenge du må vente før du kan rapportere motstanderen som ikke fremmøtt.

SP: Hva om jeg har tekniske problemer og ikke kommer inn på kampen?
SV: Varsle motstanderen umiddelbart om at du prøver å koble deg til. Hvis du støter på problemer, sender du enten en hjelpeforespørsel eller en protest til ESL via nettstedet deres.

SP: Hvor får jeg oppdateringer om hjelpeforespørsler og protester?
SV: Du får oppdateringer på e-postadressen som er knyttet til ESL-kontoen din. I tillegg kan du se statusen til forespørslene dine på ESL-nettstedet.

SP: Hvordan kan jeg rapportere motstanderen for juks eller annen upassende oppførsel?
SV: Gå til den turneringsspesifikke siden på ESLs nettsted og legg inn en protest mot motstanderen. Legg ved skjermbilder og bevis etter behov.

Spørsmål om turneringsspill

SP: Hvordan vet jeg når min neste kamp starter?
SV: Du får en melding når din neste kamp er klar. Det vises også i Events-appen.

SP: Hvor ser jeg sluttresultatene for turneringen?
SV: Når turneringen er over, mottar du en melding med sluttresultatene for turneringen. Der ser du vinnerne, din prestasjon og hvilken plass du kom på.

SP: Hva betyr det når man får en «bye» eller «walkover»?
SV: En «bye» eller «walkover» betyr at du slipper å spille i den aktuelle runden. Dermed går du automatisk videre til neste runde. Hvis du får en «bye» eller «walkover», må du bare vente på en melding om din neste kamp.

Du får alle kampoppdateringer på meldingsskjermen.

SP: Hva betyr det at jeg er automatisk påmeldt ved turneringsstart?
SV: Hvis du er automatisk påmeldt ved turneringsstart, starter appen automatisk på starttidspunktet for turneringen, og så er du i gang. Hvis du deaktiverer dette, får du likevel en melding om starttidspunktet.

Etter registreringsprosedyren får du spørsmål om du vil aktivere automatisk påmelding ved turneringsstart.

SP: Hvordan vet jeg når jeg er slutt ut av turneringen?
SV: I tradisjonelle utslagsturneringer er du slått ut etter ett tap, og du får da ikke flere kamper. I dobbeltutslagsturneringer er du slått ut etter to tap, og du får da ikke flere kamper. For andre turneringsformater, som monradturneringer (sveitsisk format), må du se i ESLs regler for informasjon om når du er slått ut.

SP: Hvordan henter jeg premiene jeg har vunnet i en turnering?
SV: På ESLs nettsted finner du alle opplysninger om turneringens premier.  Kontakt deres brukerstøtte hvis premiene dine er forsinket eller du lurer på noe om dem.

SP: Hvordan vet jeg hvor mange turneringer jeg har deltatt i, og hvilken totalrangering jeg har?
SV: Det finnes ikke noe totalrangeringssystem for alle turneringer, men du kan se plasseringen din i de enkeltstående turneringene sammen med kampresultatene. 

SP: Hva er en tradisjonell utslagsturnering?
SV: Tradisjonelle utslagsturneringer, også kalt cupturneringer, er et type turneringsformat hvor taperen i hver kamp umiddelbart blir slått ut av turneringen.

SP: Hva er en dobbletutslagsturnering?
SV: Dobbletutslagsturneringer er et turneringsformat hvor man er slått ut idet man har tapt to kamper. Dette i motsetning til tradisjonelle utslagsturneringer, hvor man er slått ut etter bare ett tap.

SP: Hva er en monradturnering (eller sveitsisk format)?
SV: I monradturneringer (eller sveitsisk format) spiller du et bestemt antall runder. I hver runde møter du en motstander med lik eller tilsvarende seier/tap-statistikk som deg. Det kåres ingen vinner i en monradturnering.

Spørsmål om lag

SP: Hvordan oppretter jeg et lag til lagturneringer?
SV: Klikk deg inn på Events-appen på PlayStation® 4, og velg «Teams»-ikonet nederst. Deretter klikker du på «Create Team», og så kan du opprette ditt eget lag som du kan invitere venner til.

På siden med lagturneringer kan du opprette og bli med på lag som du kan spille turneringer med.

SP: Kan jeg melde laget mitt på i en lagturnering selv om jeg ikke er lagets eier?
SV: Nei, bare lagets eier kan melde laget på turneringen. Eieren av laget må melde på hele laget og ta ut spillerne til lagturneringen.

SP: Kan jeg stille opp som klubbløs hvis jeg ikke har noen lagkamerater?
SV: For øyeblikket har vi ingen funksjon som gjør det mulig for klubbløse spillere å delta i lagmodusene.  For å kunne spille lagturneringer må laget ha et minimum av spillere før påmelding.