PlayStation.com

Juridisk

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

Hva er PlayStation®Plus?

PlayStation Plus er en abonnementstjeneste som forbedrer den eksisterende kostnadsfrie kontoen for PlayStation Network og hjelper deg med å få mest mulig ut av PS4-systemet.

PlayStation Plus er tilgjengelig i alle land som har tilgang til PlayStation Store.

Hva er fordelene?

PlayStation Plus er nødvendig for å få tilgang til onlinebasert PS4-flerspillerspilling I tillegg omfatter PlayStation Plus-medlemskap månedlige PS4-spill som kan lastes ned, eksklusive PlayStation Store-rabatter og 100 GB med skybasert lagring for spillagringer.

Hvis du har et PlayStation Plus-medlemskap, får du tilgang til alle medlemsfordeler på alle PS4-systemer du logger på. Og andre brukere som logger på PSN for å spille spill på den primære PS4-konsollen, kan spille flerspillermoduser online i de aktuelle spillene.

Kan jeg prøve PlayStation Plus før jeg abonnerer?

Hvis du aldri har vært medlem av PlayStation Plus før, kan du prøve det kostnadsfritt i 14 dager. Med mindre du sier opp abonnementet før den 14 dager lange prøveperioden avsluttes, blir abonnementet automatisk til et betalingsbasert abonnement med et månedlig beløp som blir trukket fra PSN-lommeboken din.

Når du registrerer deg for en kostnadsfri prøveperiode, må du oppgi betalingsopplysninger, og alternativet Finansier lommebok automatisk blir slått på. Dette betyr at hvis det ikke er nok midler i lommeboken når abonnementsgebyret forfaller, bruker vi betalingsmetoden som er registrert på kontoen din (hvis det er en) til å fylle opp lommeboken med nødvendig beløp for å betale abonnementsgebyret. Betalingsopplysningene dine blir lagret og brukt til fremtidige kjøp frem til du velger å slette dem. Du kan slå av automatisk finansiering og/eller slette betalingsopplysningene ved å gå til [Kontoinnstillinger] > [Lommebok] > [Lommebokinnstillinger].

Vi kommer ikke til å belaste den valgte betalingsmetoden til å fylle på lommeboken din eller ta betaling fra lommebokmidlene dine før prøveperioden er over.

Du er ikke kvalifisert for en kostnadsfri prøveperiode hvis du tidligere har abonnert på PlayStation Plus. Hvis du ikke kan starte en kostnadsfri prøveperiode, men du mener at du aldri har vært medlem av PlayStation Plus, må du sjekke transaksjonshistorikken din. Hvis det ikke er registrert noe tidligere PlayStation Plus-medlemskap, må du ta kontakt med kundeserviceteamet for å få hjelp.

Alternativt kan du finne ut hvordan du abonnerer, her.

https://www.playstation.com/explore/playstation-plus/join-ps-plus/

Hvis du vil fortsette med abonnementet ditt etter prøveperioden

Når den kostnadsfrie prøveperioden avsluttes, blir den automatisk endret til et betalingsbasert PlayStation Plus-abonnement med månedlige betalinger, så du trenger ikke å gjøre noe for å fortsette medlemskapet. Hvis du foretrekker å registrere deg for en annen abonnementsbetalingsplan (med kvartalsvis eller årlig betaling), kan du gå til PlayStation Store og kjøpe et nytt abonnement med den betalingsfrekvensen du ønsker minst 24 timer før prøveperioden avsluttes. Den kostnadsfrie prøveperioden blir deretter automatisk endret til den valgte abonnementsbetalingsplanen.

Hvis du allerede har et abonnement og velger å kjøpe flere abonnement, blir de lagt i kø. Det betyr at når den neste betalingen forfaller, så avsluttes det aktuelle abonnementet og det neste abonnementet i køen begynner. Dette vil fortsette til det ikke ligger flere abonnement i kø, og det siste vil fortsette til det sies opp så lenge vi mottar betaling hver gang en betaling forfaller.

Så hvis du for eksempel har kjøpt et abonnement med en tre måneders faktureringsperiode og du innenfor den tremånedersperioden kjøper et andre abonnement med en 12 måneders faktureringsperiode, blir abonnementet endret til et abonnement som faktureres hver tolvte måned etter de tre første månedene.

Uansett hvilken betalingsplan du velger, får du angitt en regelmessig betalingsplan som standard, og muligheten til å Finansiere lommeboken automatisk blir slått på.

Hvis du vil si opp abonnementet ditt etter den kostnadsfrie prøveperioden eller slå av automatisk fornyelse

Du kan si opp abonnementet ditt opptil 24 timer før prøveperioden er over uten å bli belastet for det.

Her finner du mer informasjon om hvordan du sier opp abonnementet ditt ved å slå av automatisk fornyelse.

https://www.playstation.com/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/how-to-cancel-a-service-subscription/

Slik kjøper du et PlayStation Plus-medlemskap

Du trenger en konto for PlayStation Network for å abonnere, i tillegg til en gyldig betalingsmetode (f.eks. et kredittkort eller en PayPal-konto) som er knyttet til kontoen din.

Du kan kjøpe et PlayStation Plus-medlemskap via:

  • PlayStation Store på PS4-systemet
  • PlayStation Store via nettleser
  • PlayStation Plus-gavekort fra en fysisk butikk (kupongkode)

Slik kan du registrere deg for PS Plus hvis du er 18 år eller yngre

Hvis du er mellom sju og 18 år gammel, kan du kjøpe et abonnement (bortsett fra brukere i Tyskland som må være 18 år eller eldre). Det er imidlertid et par ting du må tenke på:

  • Du må ha tillatelse fra foreldre eller foresatte for å foreta kjøp.
  • Automatisk finansiering fungerer ikke for kontoer for brukere som er under 18 år. For å foreta det første kjøpet og for at abonnementet skal fortsette i påfølgende faktureringsperioder, må familieadministratoren gi deg tilstrekkelige lommebokmidler til å betale hvert regelmessige abonnementsgebyr når det forfaller. I tillegg må du være innenfor de månedlige forbruksgrensene (hvis aktuelt) som er angitt av din familieadministrator/foresatte.
  • Du kan si opp abonnementet som beskrevet nedenfor.
  • Tilgang til PlayStation Plus-innhold og tjenester vil variere i henhold til hvor gammel du er.

Slik sjekker du om abonnementkjøpet var vellykket

Når du abonnerer, skal du motta en e-post som bekrefter kjøpet, som i likhet med all annen viktig kontoinformasjon blir sendt til e-postadressen du bruker som påloggings-ID. Hvis du ikke har tilgang til denne e-postadressen, kan du finne ut hvordan du endrer påloggings-ID, her.

Du finner også en oppføring under [Tjenesteliste] på PlayStation-systemet eller under [Medier] > [Spill] i Kontoadministrasjon på PC.

Priser og betalingsalternativer for PlayStation Plus

Flere PlayStation Plus-medlemskapsplaner er tilgjengelige. Du kan finne ut mer om de tilgjengelige alternativene, og prisen for hver plan, her.

https://www.playstation.com/explore/playstation-plus/join-ps-plus/

Endringer i abonnementpris

Hvis prisen på abonnementet ditt stiger, blir du varslet via e-post til adressen du bruker som påloggings-ID, før den nye prisen blir belastet lommeboken din. Hvis du ikke har tilgang til denne e-postadressen, må du logge på Kontoadministrasjon for å endre den. Følg trinnvise instruksjoner her.

Hvis du ikke vil betale den nye prisen, har du god tid til å si opp abonnementet før det fornyes automatisk.

Slik sier du opp et abonnement

Du kan si opp et abonnement mens medlemskapet ditt er aktivt, inntil 24 timer før fornyelsesdatoen.

Hvis du sier opp abonnementet mindre enn 24 timer før betaling, blir du sannsynligvis belastet for den neste abonnementsperioden. I så fall beholder du tilgangen til abonnementstjenesten frem til neste betalingsdato.

  • PlayStation Store på PC

o   Logg på Sony Entertainment Network-kontoen.

o   Gå til abonnementsadministrasjonsfanen nedenfor med bruker-ID-en din.

o   Velg det gjeldende medlemskapet, og klikk på Avbryt automatisk fornyelse.

O   Du kan slå på automatisk fornyelse før utløpsdatoen på den gjeldende abonnementsperioden hvis du ombestemmer deg med den samme metoden.

  • PS4

o   Velg din lokale brukerkonto, trykk oppover på styreplaten for å få tilgang til funksjonsmenyen, og gå til [Innstillinger] > [PlayStation Network] > [Kontoinformasjon] > [Tjenesteliste], og trykk på X-knappen for å vise alle tjenesterettigheter.

O   Velg det gjeldende medlemskapet, og trykk på [X-knappen].

o   Velg Avbryt automatisk fornyelse, og trykk på [X-knappen].

o   Hvis du ombestemmer deg, kan du på samme sted velge Start automatisk fornyelse på nytt før utløpsdatoen for den gjeldende abonnementsperioden.

  • Via telefon eller e-post

Hvis du foretrekker det, kan du si opp abonnementet ditt ved å ta kontakt med kundeserviceteamet.

Dette skjer når PlayStation Plus-medlemskapet ditt sies opp

Hvis du sier opp PlayStation Plus-medlemskapet ditt, har du fremdeles tilgang til alle fordelene ved PlayStation Plus-medlemskap frem til utløpet av eventuelle tidligere kjøpte abonnementsperioder. Ved å si opp abonnementet ditt stopper du fremtidige betalinger av abonnementsgebyrer, men vi gir ikke tilbakebetaling for tidligere betalte abonnementsgebyrer, med mindre det er pålagt av lokal lovgivning eller avbestillingsreglene for PlayStation Store.

Når ditt PlayStation Plus-abonnement avsluttes, vil alt innhold du har lastet ned kostnadsfritt gjennom medlemskapet (f.eks. månedlige PS Plus-Spill), ikke lenger være tilgjengelige. Kostnadsfrie avatarer og innhold som du har kjøpt til en rabattert PlayStation Plus-pris, får du imidlertid beholde.

Hvis PlayStation Plus-medlemskapet ditt går ut og du fornyer det senere, får du tilbake tilgangen til innhold som du tidligere har lastet ned via PlayStation Plus.

Vi kan stenge kontoen din hvis du ikke bruker den på 24 måneder.

Vær oppmerksom på at hvis medlemskapet ditt sies opp som et resultat av en kontoutestengelse (f.eks. på grunn av et brudd for adferdsreglene for fellesskap), får du i henhold til tjenestevilkårene for SEN ikke refundert noen eventuell ubrukt periode av medlemskapet.

Tilgang til PlayStation Plus-fordeler fra andre brukerkontoer og PlayStation-systemer

Mens du er PlayStation Plus-abonnent, kan andre personer som bruker PS4-systemet ditt, bruke noen av PlayStation Plus-medlemskapsfordelene uten å abonnere på PlayStation Plus fra deres egne kontoer.

Månedlige spill på PS Plus

Månedlige PS Plus-spill er et bibliotek med PS4-spill som er tilgjengelige for nedlasting og spilling uten ekstra kostnad gjennom hele varigheten av PlayStation Plus-medlemskapet ditt (spill og tilgjengelighet varierer avhengig av alderen og regionen din). Hver måned legges to PS4-spill til biblioteket med månedlige spill.

Hvis du har lastet ned et spill eller lagt det til i nedlastingslisten før det fjernes fra de månedlige PS Plus-spillene, kan du spille det så lenge du er medlem av PlayStation Plus. Hvis PlayStation Plus-medlemskapet ditt avsluttes, eller hvis du velger å si opp medlemskapet ditt, får du ikke lenger tilgang til innhold som er lastet ned som en del av de månedlige PS Plus-spillene, men du får tilbake tilgangen når du kjøper et nytt medlemskap.

Onlinelagring på PlayStation Plus.

Hvis du er PlayStation Plus-abonnent, kan du bruke onlinelagring til å laste opp spillprogresjon for nettskylagring, slik at du kan fortsette å spille der du slapp – selv om du er hjemme hos en venn og bruker hans/hennes PS4.

Hvis du har Automatisk oppdatering aktivert på PS4-systemet ditt, blir spillagringene dine automatisk lagret i skyen, slik at de er klare for å spilles på et annet system. Alternativt kan du manuelt laste opp og laste ned spillagringene dine via [Innstillinger]-menyen på PS4.

Å gi eller overføre PlayStation Plus

Du kan ikke overføre et PlayStation Plus-medlemskap kjøpt i PlayStation Store til en annen bruker.

Du kan kjøpe en kupongkode for påfylling av lommeboken til en familieadministrator, og han/hun kan sette disse midlene inn i lommeboken til barnet slik at barnet kan bruke dem til å kjøpe et PlayStation Plus-medlemskap.

Du kan også kjøpe et gavekort eller en kupongkode på PlayStation Plus-medlemskap i en rekke butikker og nettbutikker, og mottakeren kan løse disse inn på kontoen sin.