PlayStation.com

Juridisk

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes

Personvernerklæring for applikasjon

(for PC og mobil)

Denne applikasjonen drives og leveres av Sony Interactive Entertainment Europe Limited i 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom (“SIEE”). Hvis du installerer og bruker denne applikasjonen, kan det være at vi samler inn informasjon om deg. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan informasjon som er samlet inn via våre applikasjoner og nettsteder brukes og hvordan du kan kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer.

 

Hvis du har fått tilgang til eller brukt denne applikasjonen via et nettsted som drives av en tredjepart, er det også mulig at de samler inn opplysninger om deg. Du bør lese tredjepartens brukervilkår og personvernerklæring for programvare og nettsteder slik at du kan forstå hvordan de kommer til å bruke disse opplysningene før du installerer og bruker denne applikasjonen.

 

1.                  Hva slags opplysninger samler vi inn?

 

Informasjonen vi samler inn om deg

Hvis applikasjonen gjør det mulig å registrere deg hos oss, er det mulig at vi ber om opplysninger som navn, brukernavn, e-postadresse, postadresse, alder, kjønn, telefonnummer og produktopplysninger. Våre nettsteder og applikasjoner kan inneholde valgfrie spørreundersøkelser som spør deg om dine meninger om diverse produkter og tjenester. Hvis du laster ned innhold fra nettstedene våre eller via våre applikasjoner, kommer vi til å sjekke maskinvareopplysningene dine automatisk. Hvis du bruker samholdsverktøy, kan det være at vi lagrer innholdet og kommunikasjonen du sender og mottar, og vi forbeholder oss retten til å overvåke din kommunikasjon. Det kan også være at vi registrerer dine aktiviteter og personlige preferanser når du besøker våre nettsteder eller bruker våre applikasjoner (se «Informasjonskapsler» nedenfor).

 

Du må alltid få samtykke før du gir oss andres personlige opplysninger (for eksempel i kampanjer der du sender noe til en venn). Forsikre deg om at personlige opplysninger du oppgir er korrekte og oppdaterte, og meld fra til oss om eventuelle endringer. 

 

Informasjon vi kan samle inn automatisk via appen

Hver gang du bruker en av applikasjonene våre, kan det hende vi samler inn informasjon automatisk, for eksempel:

·      PSN-Online-ID eller konto-ID (hvis du logger inn på PSN) eller andre identifikatorer vi blir tilbudt av tredjepart hvis applikasjonen lanseres på en tjeneste som ikke er en PlayStation-tjeneste (som Facebook eller Steam)

·      IP-adresse og enhets-ID (et unikt nummer som identifiserer enheten du bruker, som en MAC-adresse) og datoen eller tiden du vil logge inn;

·      Omtrentlig sted beregnet ved for eksempel IP-adressen din, hvis ikke du har gitt oss tillatelse til å innhente mer presis stedsinformasjon;

·      Informasjon om enheten du bruker og hvordan du har brukt den, som modellnummer og serienummer, enhetsinnstillinger (for eksempel fotografi, avstandsspill, foreldrekontroll);

·      Hvordan du bruker applikasjonen, for eksempel hva slags spillbrett du fullfører eller musikken du spiller, hva slags innhold du bruker, deler eller laster ned, hva slags tjenester du får tilgang til og hvor lenge, inkludert hvor ofte du bruker chat, oppslagstavler eller andre kommunikasjonsfunksjoner;

 

 

2. Hva gjør vi med opplysningene vi samler inn?

 

Vi bruker opplysningene vi samler in på flere måter:

·         Til å drive nettstedene og applikasjonene våre og tilby tjenestene og informasjonen du ber om, blant annet nedlastninger, chatterom, fora, kampanjer og konkurranser

·         Til å behandle dine kundeservice-forespørsler

·         Til intern analyse og forskning for å forbedre våre nettsteder og andre produkter og tjenester

·         Til å sende deg nyhetsbrev og markedsføringsinformasjon om PlayStation- og Sony Entertainment Network-produkter og –tjenester, og tilbud, produkter og tjenester fra utvalgte tredjepartsbedrifter, men bare slik det er tillatt i henhold til loven eller slik du har bedt om (se «Slik stopper du abonnementet» nedenfor)

·         Til å sende administrasjons-e-post (for eksempel hvis du glemmer passordet)

·         Til å forhindre og oppdage bedrageri og misbruk av våre nettsteder, applikasjoner eller tjenester.

 

Vi kan komme til å kombinere opplysningene vi samler inn om deg og andre og analysere dem for å forstå kundene våre, demografien deres og transaksjonene deres i alle produktene og tjenestene våre. Vi bruker denne analysen med formålet skissert over.

 

Det kan også hende vi bruker informasjonen om deg til å skape anonym statistikk, og det kan hende vi kombinerer dataene om deg med data tredjepart har samlet inn om deg (som leverandører av demografiske eller sosioøkonomiske data eller tjenesteleverandører) for å produsere bedre anonym statistikk.

 

 

 

 

 

 

3. Hvem andre har tilgang til dine opplysninger?

 

Våre tilknyttede selskaper, lokale distributører og andre organisasjoner som arbeider for oss kan ha tilgang til dine opplysninger for å administrere opplysningene for oss og levere informasjon og tjenester du har bedt om til deg.

 

Vi arbeider også med tredjepartsselskaper for å forbedre og og forstå bruken av vårt nettsted og våre applikasjoner slik at vi kan levere en best mulig brukeropplevelse. Disse selskapene genererer bruksinformasjonsstatistikk og har tillatelse til å bruke dine personlige opplysninger kun slik det er nødvendig for å levere disse tjenestene til oss.

 

Det er mulig at enkelte av disse selskapene kan behandle dine opplysninger i land utenfor EØS, for eksempel USA eller Japan. Det er mulig at datavernlover i disse landene ikke tilbyr samme beskyttelsesnivå som innenfor EØS, men der det er påkrevd ved lov, etablerer vi tiltak som regnes som adekvate til å beskytte data av EU-kommisjonen. Hvis du ikke vil at vi skal overføre dine opplysninger på denne måten, må du ikke åpne og bruke våre nettsteder og applikasjoner.

 

Under helt spesielle omstendigheter kan det være at vi vil avsløre dine personlige opplysninger hvis det kreves i henhold til loven for å beskytte eller forsvare oss selv eller andre mot ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis vår bedrift selges eller omstruktureres, kan det være at dine opplysninger blir overført som del av bedriften.

 

4. Sikkerhet

 

Vi iverksetter kommersielt rimelige tiltak for å beskytte dine personlige opplysninger. Dette innebærer blant annet at vi har etablert prosesser og prosedyrer som reduserer uautorisert tilgang til eller avsløring av dine opplysninger til et minimum. Men vi garanterer ikke at vi eliminerer all risiko for at inntrengere kan misbruke dine personlige opplysninger. Oppbevar eventuelle passord til dine kontoer sikkert og ikke avslør dem for andre. Du må kontakte oss umiddelbart hvis du blir klar over uautorisert bruk av ditt passord eller andre sikkerhetsbrudd. 

 

Fora, chatterom og andre samholdsområder man får tilgang til via våre nettsteder og applikasjoner er åpne for allmennheten. Du bør unngå å avsløre informasjon på disse områdene som kan identifisere deg eller andre. Vi er ikke ansvarlige for beskyttelse eller sikkerhet for informasjon som du avslører på disse områdene. 

 

 

5. Slik stopper du abbonementet

 

Hvis du ikke vil motta mer markedsføringskommunikasjon fra oss, kan du følge koblingen fra en av markedsføring-e-postene eller gå til registeringsområdet på nettstedet der du registrerte deg og endre kommunikasjonsalternativene. Alternativt, hvis du ikke har registrert deg på et nettsted, kan du sende en e-post til unsubscribe@eu.playstation.com, skriv «Unsubscribe» på emnelinjen.

 

6. Kontakt oss

 

Hvis du har generelle spørsmål kan du kontakte Kundeservice, du finner opplysninger på www.playstation.com/get-help/contact-us

 

Ifølge loven har du rett til å vite hvilke personlige opplysninger en organisasjon har om deg og hvordan disse opplysningene behandles. Hvis du vil vite hvilke opplysninger vi har om deg for øyeblikket, kan du skrive til Data Protection Officer, Sony Interactive Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom, der du oppgir adressen til nettstedet der du registrerte deg eller fikk tilgang til vår applikasjon. Vennligst merk at vi kan be deg om å sende legitimasjon og at du må betale en liten administrasjonsavgift.

 

Sist oppdatert: oktober 2015