Aktive abonnement kan sies opp opptil 24 timer før planlagt fornyelsesdato.
Du finner fornyelsesdatoene for hvert av abonnementene ved å gå til [Kontoadministrasjon] > [Tjenesteliste] på PlayStation-systemet. Når automatisk fornyelse har blitt slått av, blir et abonnement avsluttet på fornyelsesdatoen.
Hvis et abonnement sies opp innen 24 timer før den planlagte fornyelsesdatoen, blir PSN-kontoen belastet for den neste abonnementsperioden. I så fall beholder du tilgangen til abonnementstjenesten frem til neste fornyelsesdato.
Hvis du vil ha trinnvise instruksjoner om hvordan du sier opp et abonnement, velger du enheten du skal bruke for å få tilgang til kontoen din.
Hvis du abonnerer på Spotify direkte og deretter knyttet abonnementet til PlayStation Music, skjer ikke kontofornyelsen via PSN-lommeboken din. For å si opp denne typen abonnement må du se kundestøtten til Spotify for å få instruksjoner. Hvis du abonnerer på Spotify via PlayStation Music, blir abonnementet fornyet via PSN-lommeboken. Bare følg trinnene ovenfor for å si opp denne typen abonnement. |